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【主观及其它】有没有林肯中国售后服务技能大赛的试题答案的试题软件推荐

参考答案:

进入中国市场以来,“林肯之道”在中国豪华汽车领域开创了高品质、人性化和个性化的客户体验模式。销售技能大赛的举办,让林肯进一步完善了售后服务培训体系、提高了林肯中心团队的整体素质。未来,林肯将持续深化“林肯之道”,进一步诠释“豪华 自有其道”的丰富内涵,为中国客户带来卓越的客户体验。


林肯中国售后服务技能大赛的比赛内容有哪些?


每一届大赛的比赛内容都不完全相同,比如2020年的大赛的考试内容是分为“现场演讲”和“综合诊断”两大科目。“现场演讲”科目限时30分钟,一线技师们根据抽取的技术主题进行专业的讲解,充分展现了扎实的理论基础和缜密的诊断思维;“综合诊断”科目则要求参赛者对现场提供的执行车辆系统进行综合故障诊断,为技师们提供了核心实战能力的对决平台,还设置了趣味答题互动。


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