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（请给出正确答案）
A.对涉及免赔、拒赔和比例赔付等情况，保险公司应向索赔人充分说明理由;
B.保险公司不得利用广告或者其他宣传方式对保险条款内容和服务质量等做引人误解的宣传;
C.保险合同条款被人民法院裁判认定为无效的，要主动向保险监管机构报告;
D.保险公司应尊重保险合同当事人约定，应支持保险消费者超出法律允许范围的诉求
答案
更多“按照《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》，下列说法正确的是（)。A、对涉及免赔、拒”相关的问题
第2题
A.保险公司要不断改进服务，创新服务模式，丰富服务内涵，加强服务网络建设;
B.保险公司接到消费者出险报案后，不得指导其提出索赔申请;
C.保险公司不得夸大保险产品收益，隐瞒合同重要内容，提供虚假产品信息;
D.禁止未经消费者书面授权或者追认而代替其签订保险合同
第3题
A.对涉及免赔、拒赔和比例赔付等情况，保险公司应向索赔人充分说明理由;
B.保险公司不得利用广告或者其他宣传方式对保险条款内容和服务质量等做引人误解的宣传;
C.保险合同条款被人民法院裁判认定为无效的，要主动向保险监管机构报告;
D.保险公司应尊重保险合同当事人约定，应支持保险消费者超出法律允许范围的诉求。
第4题
A.《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(简称“90号文”)
B.《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》(简称“3号文”)
C.《商业银行代理保险业务监管指引》(简称“监管指引”)
D.《人身保险销售误导行为认定指引》保监发〔2012〕87号
第5题
A、《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》
B、《中国银保监会关于切实加强和改进保险服务的通知》
C、《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》
D、《保险公司服务评价管理办法(试行)》
第6题
A.重要政策
B.重大举措
C.重点事项
D.重要事件
第8题
A.销售回访
B.赔付管理
C.手续费管理
D.投诉处理
第9题
A.①②③
B.①②③④
C.③④⑤
D.①②③④⑤
第10题
A.《中国银保监会办公厅关于加强保险公司中介渠道业务管理的通知》
B.《中国银保监会办公厅关于开展保险公司销售从业人员职业登记数据清核工作的通知》
C.《中国银保监会办公厅关于印发2019年保险中介市场乱象整治工作方案的通知》
D.《中国银保监会办公厅关于取消部分证明材料的通知》
