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[单选题]

以下不属于中国邮政储蓄银行一级分行消保考核指标的是()。

A.年度监管考评

B.客户投诉管理

C.服务质量

D.消保工作协同情况

答案
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更多“以下不属于中国邮政储蓄银行一级分行消保考核指标的是()。”相关的问题

第1题

根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2016年版)》规定,釆用本地存储方式的营业场所代销与理财业务录音录像资料由()统一管理,各分行参照集中存储模式,制定调阋管理办法

A.一级支行

B.二级分行

C.营业机构

D.一级分行

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第2题

根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务管理办法》的规定,参加代理保险业务相关培训并取得相应资格;代理保险业务的对外宣传、公告以及保险产品的公示、介绍、营销等工作属于()的主要职责

A.总行

B.二级分行

C.营业机构

D.一级支行

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务操作规程》的规定,预联入代理保险系统的营业机构应于申请入网前()个工作日内逐级向一级分行提交《代理保险系 统机构维护申请书》及要求提供的其他文件和资料

A.5

B.10

C.15

D.20

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第4题

根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2016年版)》规定,釆用集中存储方式的营业场所代销与理财业务录音录像资料的调阋牵头管理部门为()

A.一级支行

B.二级分行以上(含二级分行)个人金融部

C.二级分行以上(含二级分行)安全保卫部门

D.二级分行以上(含二级分行)法律与合规部

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第5题

根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2016年版)》规定,各分行应妥善保管代销与理财业务录音录像资料并实现随时精准检索和调阋,资料至少应保留到产品到期兑付后()个月

A.3

B.6

C.9

D.12

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第6题

根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2016年版)》规定,()主要负责制定全行代销与理财业务录音录像管理办法

A.个人金融部

B.营业机构

C.二级分行

D.法律与合规部

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第7题

根据《中国邮政储蓄银行四川省分行业务凭证管理风险应急预案》,业务凭证丢失为“人为事故”时,能明确责任的经办人员为()。

A.第一负责人

B.首要责任人

C.主要责任人

D.第一责任人

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第8题

代理保险产品单证和宣传材料上不得印刷带有中国邮政储蓄银行名称的中英文字样或中国邮政储蓄银行的形象标识,不得出现()等字样。

A.“存款”

B.“存款”、“储蓄”

C.银保定期

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第9题

根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务管理办法》的规定,各级分行过去()年代理保险业务出现重大监管处罚、重大违规行为或重大资金案件的,上级机构有权调整业务准入范围或终止授权,有必要的要追究相应责任

A.1

B.2

C.3

D.5

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第10题

根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2016年版)》规定,下列选顶中,()负责按要求对代销与理财业务销售环节开展录音录像等工作

A.个人金融部

B.营业机构

C.二级分行

D.法律与合规部

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第11题

根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务操作规程》的规定,保险费或保险给付金数据的解释工作原则上由()负责

A.保险公司

B.邮储总行

C.邮储一级支行

D.营业机构

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