题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
为了在店铺创造利益，有“提高营业额”“控制经费”“降低毛利率”三个要点（）
答案
否
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第2题
A.增加营业收入的有效经营模式
B.使所有店铺形象保持一致
C.使服务企业扩张过程中不受资金和人力资源等因素的制约
D.可以降低企业扩张的财务风险和市场风险
E.可以提高企业的形象和美誉
第4题
下列几组定义中，含义不一样的有()
Ａ、利润毛利润
Ｂ、营业额标准营业额
Ｃ、可保利益保险金额
Ｄ、保险金额赔偿金额
第5题
A.成果推广应用程度高，对社会火灾防控能力提高或消防救援队伍战斗力提升发挥了重大作用，创造了重大的社会效益或经济效益的，可评为一等奖
B.成果推广应用程度较高，对社会火灾防控能力提高或消防救援队伍战斗力提升发挥较大作用，创造了显著的社会效益或经济效益的，可评为二等奖
C.在技术上有较大创新，技术难度较大，总体技术水平较高，成果应用效果比较突出，对推动我国消防科学技术进步有较大作用的
D.在技术上有一定创新，并有一定技术难度，成果应用达到一定的效果，对推动我国消防科学技术进步有一定作用的
第6题
A.为了店铺的利益，可以跟客户要求好评返现
B.好评返现可以发送图片，再配上五星好评返现的文字
C.可以出现好评返现、好评赠礼等文字内容
D.委婉谢拒好评返现，让买家收藏关注店铺优惠活动
第9题
A.①②③
B.①③④
C.②④
D.①②③④
第10题
人身保险理赔的主要功能，有如下的表述，哪一项不正确？()
A.保险公司通过理赔，履行给付保险金的责任，使保户得到了应得的保障，体现了人身保险作为社会稳定器的本质功能。
B.在寿险经营激烈竞争的时代，理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉，关系到公司的生存和发展。
C.理赔在寿险经营的诸多环节中担负着提高经营水平，维护及优化经营机制的重任。
D.节约成本是保险公司获得利润的主要途径之一，为了公司的利益，应尽量减少赔付的金额。
第11题
A.印发时事通信
B.创造一种关于这个项目的神秘感
C.创造一种关于这个项目的神秘感
D.发布一个关于团队成员应如何同主要相关方相互合作的指导方针
