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[单选题]

在保险产品销售过程中，协助投保人填写投保单、对保险条款做出准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等服务属于()

A.售前服务

B.售中服务

C.特殊服务

D.售后服务

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发布时间：2020-07-29

更多“在保险产品销售过程中，协助投保人填写投保单、对保险条款做出准确解释、免费体检、保单包装与送”相关的问题

第1题

保险销售人员在展业过程中，以下()是符合监管要求的展业行为。①在投保人填写投保单时，说明填写投保单的注意事项，帮助投保人阅读并充分理解投保资料②在投保人填写投保单前，应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书③不得阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知④不得代替投保人填写投保资料⑤不得诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字

A.①③④⑤

B.①③⑤

C.①②③④

D.①②③④⑤

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第2题

以下关于投保人、被保险人义务的说法，不正确的是（)。

A.投保人投保时，应当如实填写投保单，向保险人如实告知重要事项，并提供被保险机动车的行驶证和驾驶证复印件。

B.投保人未如实告知重要事项，对保险费计算有影响的，保险人可以终止合同。

C.在保险合同有效期内，被保险机动车因改装、加装、使用性质改变等导致危险程度增加的，被保险人应当及时通知保险人，并办理批改手续。

D.发生保险事故后，被保险人应当积极协助保险人进行现场查勘和事故调查。

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第3题

保险销售人员在展业过程中，以下()是符合监管要求的展业行为。①提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式，应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费②在投保人填写投保单时，提醒投保人认真阅读“投保须知”和条款等内容③向投保人询问投保事项涉及到的有关情况，并向投保人说明未如实告知的有关后果④在投保人填写投保单时，应向投保人依次解释投保单上各项内容的意义和填写要求⑤确保投保人完整填写投保单，阅读并知晓保险合同内容，并亲笔签名

A.①③④⑤

B.①③⑤

C.①②③④

D.①②③④⑤

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第4题

关于在投保人投保过程中对保险公司的要求，下面说法错误的是()

A.在投保人填写投保单前，销售人员应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书

B.销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式，应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费。

C.销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问，可以直接向保险公司进行咨询。

D.销售人员应提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为，或认为自身权益受到侵犯，请注意保留书面证据或其他证据，只能向保险公司反映。

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第5题

保险销售人员在展业过程中，以下()是符合监管要求的展业行为。①将投保人签署的投保资料及时交回保险公司②主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式③提醒投保人若对条款存在疑问，可以直接向保险公司进行咨询④主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作，提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息，以便保险公司能够及时回访⑤提示投保人在回访中对各项问题如实答复，不清楚的地方可以立即提出，并要求保险公司进行详细解释

A.①③④⑤

B.①③⑤

C.①②③④

D.①②③④⑤

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第6题

订立人身保险合同的过程中，要约通常由投保人发出，承诺通常由保险人发出，但是，在特殊情况下，也可能出现保险人发出要约的现象，下列选项中属于保险人发出要约的是()。①保险人以两联式卡片销售保险，保险人向投保人提供卡片由投保人签名的行为②保险人收到投保人填写的投保书并在上面盖章的行为③保险人发放宣传单的行为④保险人向投保人发出未保留核保权续保单的行为

A.①④

B.①②④

C.②④

D.①③

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第7题

根据《代理保险业务销售行为管理规范》规定，销售人员在下列()的产品销售过程中应当引导投保人在投保书上抄录有关声明

A.重大疾病保险

B.投资连接保险

C.定期寿险

D.医疗保险

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