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[单选题]

“企业宽带”客户通过线上渠道进行业务办理时，原则上应采用（）方式。

A.预付费

B.后预付费

C.预付费或后付费

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发布时间：2022-09-25

更多““企业宽带”客户通过线上渠道进行业务办理时，原则上应采用（）方式。”相关的问题

第1题

虚拟卡是指商业银行不再提供实物卡片，而是提供由()组成的能体现客户唯一身份的识别序列，客户凭此识别序列在现场或通过互联网，电话，手机等渠道办理支付结算业务。

A.数字

B.字母

C.标点

D.货币

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第2题

办理宽带优惠活动的客户在协议期内原则是不允许办理宽带过户业务（）

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第3题

不限量套餐、4G随心王、万花筒、流量共享、流量转赠或其他代付关系的客户不可办理极光宽带，如需办理，需主动取消以上业务（）

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第4题

对公客户通过柜台开通短信业务需提供以下哪些资料？

A.法人或单位负责人的身份证原件及复印件

B.企业营业执照

C.组织机构代码证

D.若非法定代表人办理,出具法定代表人(或负责人)签注的委托授权书

E.若非法定代表人办理,出具代理人有效身份证件及复印件

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第5题

为提升宽带业务客户满意度，对全省移动家庭宽带（仅自建不含广电宽带)客户进行安装回访和维护回访，回访方式分为人工外呼回访及自动语音外呼回访两类（)

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第6题

中国电信2015年4月1日起：办理固话、移动、宽带新入网、补换卡、过户、拆机、套餐变更、查询账单、详单和积分等业务需出示本人身份证原件，并对证件进行核验。（）

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第7题

电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品

电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。

4.电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品，可按一定比例回访。 ()

A.正确

B.错误

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第8题

客户需求预登记环节指客户通过网厅、掌厅、10086热线等互联网及实体渠道申请办理家宽业务。（）

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第9题

以下关于账户年检工作描述错误的是（)。

A.年检区间每年9月1日至11月30日

B.先基本账户，后检其它账户

C.年检结束后，未申请年检的账户在办理第一笔支付业务时，银行应要求客户先办理账户年检

D.年检结束后，未办理账户年检或账户年检未通过的账户将无法再申请进行账户年检。

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第10题

以下关于银行保险在保险公司的地位与作用的描述中，正确的有()。①在全球主要的保险市场，银行保险已逐步成为保险公司寿险销售的主渠道②银行保险对保险公司在客户、产品、品牌、渠道、业务等方面带来了显著的价值提升③银行保险加强了银行、保险公司间的沟通交流，保险公司不但能够通过银行提供的丰富快捷的金融产品满足自身日常资金管理需要，同时能够通过购买银行销售的基金及办理协议存款等产品满足保险资金保值增值的要求，另外也有助于提升经营理念和管理水平④银行保险的产生和发展加快了金融业混业经营的步伐，加速了金融机构的并购风潮，并且推动了保险公司银行保险经营模式的转型升级⑤银行保险对保险公司不存在负面影响

A.①②③④

B.①②③⑤

C.①③④⑤

D.①②③④⑤

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第11题

以下行为中，属于可疑现金交易的有（)。

A.客户通过夜间金库进行与其业务不相符的大额现金交易

B.客企业账户的大额交易采用支票转账形式

C.多头开户，且频繁存入低于申报起点的现金

D.客户存入大量大面额现金

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