经营者提供商品或者服务，不得采用（）等欺诈手段，损害消费者权益。

A.掺杂

B.掺假

C.以次充好

D.以假充真

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发布时间：2022-11-01

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第1题

经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，不得按约履行。（）此题为判断题(对，错)。

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第2题

经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。（）此题为判断题(对，错)。

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第3题

消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不得提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。（）此题为判断题(对，错)。

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第4题

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起()日内退货;()日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

A.7;7

B.15;15

C.5;5

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第5题

经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金，但不包括由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用；构成犯罪的，依法追究刑事责任。（）此题为判断题(对，错)。

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第6题

我国《消费者权益保护法》规定：消费者可以根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、

产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。这体现了消费者的（）权益。

A.知悉其购买商品真实情况的权利

B.自主选择商品或者服务的权利