根据湘保监发〔2007〕75号,下面开展保险业务手段符合要求的有()?
A.小李给当县教育局长的叔叔10000元,请其帮忙在开学前向各中小学校校长推荐其公司的学平险
B.业务员小张自己许诺如果李阿姨在他那购买保险的话就给她返还100元
C.某公司和县教育局联合发文要求指定各中小学购买该公司的学平险
D.业务员小王在向客户推荐某一两全保险时建议客户同时购买一款意外险
D、业务员小王在向客户推荐某一两全保险时建议客户同时购买一款意外险
A.小李给当县教育局长的叔叔10000元,请其帮忙在开学前向各中小学校校长推荐其公司的学平险
B.业务员小张自己许诺如果李阿姨在他那购买保险的话就给她返还100元
C.某公司和县教育局联合发文要求指定各中小学购买该公司的学平险
D.业务员小王在向客户推荐某一两全保险时建议客户同时购买一款意外险
D、业务员小王在向客户推荐某一两全保险时建议客户同时购买一款意外险
第5题
A、岳阳中心支公司财务部出纳
B、石门支公司办公室负责人
C、湖南分公司财务部主任会计
D、湖南分公司行政部印章管理员
第6题
A、由省公司保存符合要求的回访档案
B、由总公司保存符合要求的回访档案
C、总公司和省公司都不需要保存档案
D、由公司自行决定
第7题
A、在犹豫期内对一年期以上人身保险新单
B、对1000元以上的退保客户
C、对参加团体保险的客户
D、对离司销售人员所有业务
第10题
根据《关于进一步加强大型商业保险及各类投标业务管理的通知》(保监发〔2007〕43号),各财产保险省级分公司及所属分支机构参与的投标业务项目,由省级分公司在保险协议签署前或投标前5日内向当地保监局书面报告投标业务项目名称。
A、正确
B、错误
第11题
A.消费者导向。服务评价以消费者体验与感受为核心,引导保险公司树立客户至上的经营理念。
B.全流程覆盖。服务评价覆盖保险服务的各个环节,全方位、多角度评价保险公司服务水平。
C.客观公正。服务评价力求过程科学规范,结果客观公正。
D.长期稳定。评价体系应长期保持稳定,不得改变。