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[主观题]

特约商户管理主要包括以下工作：收银员培训、()、商户对账、风险防范及档案管理等。

特约商户管理主要包括以下工作：收银员培训、（)、商户对账、风险防范及档案管理等。

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发布时间：2022-07-08
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更多“特约商户管理主要包括以下工作：收银员培训、()、商户对账、风险防范及档案管理等。”相关的问题

第1题

2015年4月，中国保监会印发《保险机构董事、监事和高级管理人员培训管理办法》。以下关于保险机构董事、监事和高级管理人员培训管理的说法中，正确的是()。①董事，监事，总公司、分公司、中心支公司高级管理人员参加中国保监会及其派出机构举办培训每年不少于10学时②培训内容主要包括形势政策、法律法规、专业知识与职业规范等方面③中国保监会培训中心是保险机构董事、监事和高级管理人员培训工作的主要责任单位④职业规范培训主要包括保险机构的社会责任、保险消费者权益保护、职业道德与诚信等

A.①②③

B.②④

C.①③④

D.①②③④

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第2题

收单机构与特约商户签订的书面协议应包括哪些内容？

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第3题

以下关于寿险公司活动管理的陈述，正确的是()：①主要包括差勤管理、会议管理、活动量管理、考核管理;②回归基础管理、回归营销根本的主旨就是加强活动管理;③寿险公司会议管理主要包括业务启动会、经营分析会、早夕会、产品说明会及颁奖会等;④寿险公司常用的活动量管理工具有工作日志、准主顾卡、增员卡等。

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第4题

()是指在开展商户收单业务过程中，因各种原因导致收单行、特约商户、持卡人或其他当事人权益受到损害的各种可能性。
（)是指在开展商户收单业务过程中，因各种原因导致收单行、特约商户、持卡人或其他当事人权益受到损害的各种可能性。

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第5题

银行卡进行支付的过程中交易的基本参与方有哪些？（)

A.银行卡组织

B.发卡机构

C.收单机构

D.特约商户

E.消费者(持卡人)

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第6题

强化培训活动的战略一致性和成本有效性是寿险公司() 工作的主要目的。

A.培训计划实施

B.培训需求评估

C.培训管理

D.培训成果转化

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第7题

寿险公司全面风险管理的体系工作非常庞杂，主要包括风险管理战略、工作环节以及基本支持等层次。以下关于该体系的说法中，错误的是()。

A.风险管理战略需要确定风险偏好体系的有效性标准，其中风险偏好体系包括风险偏好、风险容忍度和风险限额三部分

B.全面风险管理包括风险识别、评估、预警、管理方法选择、风险应对和报告等环节

C.全面风险管理的基本支持包括风险管理制度、风险管理信息系统、风险量化模型、风险绩效考核

D.资产负债管理与全面风险管理基本无关

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第8题

人身保险营销渠道的成员管理主要包括()：①选择渠道成员;②培训渠道成员;③激励渠道成员;④评估渠道成员;⑤化解渠道冲突。

A.①②④⑤

B.①②③④⑤

C.②③④⑤

D.①③④⑤

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第9题

寿险公司保全服务的主要内容包括()。①合同效力的变更②合同主体的变更③孤儿保单的管理④变更保障或附加特约

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第10题

客户关系管理的目标包括()：①提供优质服务，维持和吸引更多的客户;②做好网站设计，进行信息管理;③不断改进企业自身业务流程，降低企业运营成本;④进行行业知识培训，加强内部工作管理。

A.①③④

B.②④

C.①③

D.①②③④

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第11题

保险责任是保险合同的基本事项，通常包括（)。A．基本责任和特约责任B．主要责任和次要责任C．基本责

保险责任是保险合同的基本事项，通常包括()。

A．基本责任和特约责任

B．主要责任和次要责任

C．基本责任和特定责任

D．一般责任和附加责任

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