题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)主动学习电话银行操作指引内容，积极参与相关业务培训.
A.柜台经办人员
B.后台人员
C.理财经理
D.客户经理
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题目内容
（请给出正确答案）
A.柜台经办人员
B.后台人员
C.理财经理
D.客户经理
答案
更多“()主动学习电话银行操作指引内容，积极参与相关业务培训.”相关的问题
第1题
A.积极、主动、便利、快捷
B.主动、迅速、准确、合理
C.及时、准确、效用、利润
D.主动、迅速、效应、效益
第2题
保险理赔是保险公司业务操作的重要环节，下列原则中属于理赔中应予遵循的原则是（）。
A.积极．主动．便利．快捷
B.主动．迅速．准确．合理
C.及时．准确．效用．利润
D.主动．迅速．效应．效益
第4题
A、积极、主动、便利、快捷
B、主动、迅速、准确、合理
C、及时、准确、效用、利润
D、主动、迅速、效应、效益
第6题
A.对保险产品的不确定利益承诺保证收益
B.没有说明责任免除条款的内容
C.以停售为由进行宣传销售
D.以银行理财产品的名义销售保险产品
第7题
A.通过加大案件治理、完善流程操作、改进业务管理、加强内审(稽核)检查及采取得当措施自查发现、主动揭露和暴露案件的。
B.案发前发现内控中存在问题并及时提示风险、提出整改要求，或曾主动反映、举报案件线索的。
C.案发后及时主动追缴资金和积极赔偿损失的，根据挽回损失程度相应减轻有关人员责任。
D.在受到胁迫情况下行为失当，事后积极补救的。
第8题
A.应考虑打电话的时间，并注意确认对方电话号码、姓名，以免打错电话
B.应准备好所需用到的资料或提纲
C.讲话内容和时间较长
D.如发生电话中断等情况，应主动立即在拨打过去，并致歉
第9题
A.客户尽量避免在公用电话或能够查询到输入号码的电话机上进行操作，电话银行操作结束后，应再拿起话筒任意拨几个数字，或删除操作记录
B.客户应牢记96336电话银行号，不使用经其他号码与6336连接后的虚假电话银行号码，不轻信任何非正常渠道提供的电话银行服务
C.对任何人以任何名义要求告知密码或以非正常渠道提供的电话银行服务都应及时向96336反馈或向公安机关报案
D.建议客户分开设置电话银行查询密码和交易密码，尽量避免与账户密码相同，并定期进行修改
第10题
A.点击短信里的网站链接，按照提示在手机上操作“升级”
B.置之不理、删除短信
C.向银行官方电话咨询、查证后按提示操作或办理
D.点开链接测验真伪
第11题
A.保险培训人员应大力弘扬表率精神，努力做到：为人师表，言传身教
B.保险培训内容有很多专业区分，保险培训人员具有很大差异性，不需要具备一些共有的专业素质
C.终身学习不仅要求培训人员不断地学习，还要求培训人员积极跟踪新知识，提高学习的效果
D.为人师表、敬业奉献、依法从教、团结协作、专业胜任等是保险培训人员的基本行为规范内容
