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题目内容
（请给出正确答案）
A.最高层次是保险行业的最基本原则
B.第二个层次是保险公司销售人员职业道德的基本原则
C.第三个层次是对于不同性质的保险公司销售人员所应遵循职业道德的具体规范
D.第四个层次是保险销售人员的职业道德评价与反馈
答案
更多“保险公司销售人员职业道德是一个多层次的规范体系。以下陈述不正确的是（)。A.最高层次是保险行”相关的问题
第2题
A.10
B.20
C.30
D.40
第3题
1.保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值，主要体现在()：①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节，也是决定企业经营成败的关键之一;②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一;③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系，是同业竞争制胜的主要因素;④保险销售人员促进产品的研制与开发。
A.①②③④
B.③④
C.①②
D.①②③
2.做一个成功的保险销售人员除了具备专业素质和良好的职业道德外，还需要具备一定的策划能力，倾听能力，撰写一般公文的能力，说服能力，很强的执行能力及良好的心态等。
A.正确
B.错误
3.保险公司销售人员应该保守国家秘密、客户秘密以及()。
A.自己的个人隐私
B.竞争对手的商业秘密
C.所属保险机构的商业秘密
D.个人的佣金收入
4.张某是甲寿险公司的一名专业代理人，以下能体现其遵守“专业胜任”基本行为规范的行为是()：①在执业前取得法定资格，即《保险代理从业人员资格证书》及《保险代理从业人员展业证书》;②认真参加所属机构组织的内部培训，掌握保险产品、合同等基础知识;③参加当地保监局组织的持续教育学习;④积极参加行业某寿险理财规划师资格考试，并通过网络了解最新的保险业动态。
A.①②③
B.②③④
C.①④
D.①②③④
5.张某在开展业务过程中，以客户利益为出发点，向客户承诺给予保险合同以外的经济利益，这体现了客户至上的服务理念。()
A.正确
B.错误
6.保险兼业代理人在代理合同授权范围内开展业务，代表保险公司的利益，这要求保险兼业代理人必须()。
A.遵纪守规
B.诚实守信
C.维护保险公司利益
D.专业胜任
第4题
A.对
B.错
第5题
【单选题】保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是（）：①自信心；②韧性；③良好的心理素质；④交际能力。
A . ①②
B . ①②③
C . ①②④
D . ①②③④
第6题
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
第7题
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.②③④
第8题
【单选题】保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力，因此，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括（）：①阶段性销售目标；②销售网络布局；③选择客户；④倾听客户对自己的抱怨。
A . ①②
B . ①②③
C . ①③④
D . ②③④
第9题
保险销售从业人员在执业活动中应主动出示法定执业证件并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户。这所诠释的是职业道德原则中的（）。
A.守法遵规原则
B.诚实信用原则
C.勤勉尽职原则
D.专业胜任原则
第10题
【单选题】保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。行为自律是保险公司销售人员的职业道德要求之一。行为自律要求保险公司销售人员（）：①严于律己、防微杜渐；②坚持自重、自省、自警、自励；③重视慎独；④表里如一。
A . ①②
B . ①②③
C . ②③④
D . ①②③④
