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[单选题]

经查勘人员核实的重复报案、无效报案、明显不属于保险责任的报案,应提交()进行报案注销处理。

A.理赔中心

B.承保公司

C.95518

D.省公司

答案
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更多“经查勘人员核实的重复报案、无效报案、明显不属于保险责任的报案,应提交()进行报案注销处理。A、”相关的问题

第1题

下列哪几种案件在立案时可以进行保单拆分()

A.互碰自赔案件

B.本车有责且无任何损失,事故仅涉及三者财产损失,且损失金额在“有责财产损失限额”以内的案件

C.涉及三者人伤案件

D.单方事故案件

E.查勘人员、立案人员核实的重复报案、无效报案、明显不属于保险责任的案件

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第2题

《贵州省保险行业机动车辆保险服务标准(2016版)》规定,查勘人员在接到查勘调度后,应在多少分钟内与客户联系,核对报案信息、核实查勘地点,并就不同的事故类型与客户沟通,告知对应的处理方式。

A.5分钟

B.7分钟

C.10分钟

D.15分钟

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第3题

《贵州省保险行业机动车辆保险服务标准(2016版)》规定,查勘人员在接到查勘调度后,应在多少分钟内与客户联系,核对报案信息、核实查勘地点,并就不同的事故类型与客户沟通,告知对应的处理方式()。

A.5分钟

B.7分钟

C.10分钟

D.15分钟

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第4题

对于客户报错案、重复报案、坐席人员录入错误等原因导致的无效报案,由客户服务部进行()处理审批。

A.立案注销

B.报案注销

C.零结案

D.拒赔

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第5题

查勘人员接到赔案调度后应按照与被保险人的约定时间到达查勘,查勘时间最迟不超过报案后48小时()
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第6题

下列关于报案登记注意事项,说法正确的有()。

A.所有报案均必须在系统内登记案件,如查不到保单信息,但客户坚持在我司购买保险的,先做无保单登记;

B.及时并正确提交调度员

C.登记临时保单报案时,承保机构需与查勘信息内的市区一致,否则无法准确调度。

D.登记案件后检查流程图,调度员是否及时处理案件,没有及时处理的原因,务必立即核实是因为专线提交错误,还是调度员的问题未处理。

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第7题

查勘人员联系报案人时间:自报案结束时起()分钟内联系报案人。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第8题

农险查勘人员应于()对上周及之前报案予以清理。

A.每周一

B.每周三

C.每周五

D.每周日

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第9题

农险查勘人员应于()对上周及之前报案予以清理。

A.每周一

B.每周三

C.每周五

D.每周日

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第10题

根据《保险公司非寿险业务准备金基础数据、评估与核算内部控制规范》(保监发〔2012〕19号),以下不符合立案注销条件的已立案件:()

A.客户报错案

B.客户重复报案

C.不属于投保险别或险种出险因操作失误立案

D.现场查勘核定标的损失面积低于保险条款规定的免赔面积

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