电话销售人员应当取得保险代理从业人员资格。保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中的培训教育,培训内容应包括():
A.保险法律法规
B.保险产品知识
C.职业道德
D.电话销售技能。
A.保险法律法规
B.保险产品知识
C.职业道德
D.电话销售技能。
第1题
A.①②
B.①②④
C.③④
D.①②③④
第2题
A.保险公司、保险代理机构应当为取得资格证书且无限制情形的人员在中国保监会保险中介监管信息系统中办理执业登记,并发放《保险销售从业人员执业证书》。
B.保险公司、保险代理机构不得委托未持有资格证书及本机构发放的执业证书的人员从事保险销售。
C.保险销售从业人员从事保险销售,应当出示执业证书,保险代理机构的保险销售从业人员还应当告知客户所代理的保险公司名称。
D.保险公司、保险代理机构发现保险销售从业人员在保险销售中存在违法违规行为的,应当立即予以纠正,并向中国保监会派出机构报告。
第3题
A.中国保监会
B.保险公司、保险代理机构
C.保险公司和保险行业协会
D.保险行业协会
第4题
A.中国保监会
B.保险公司、保险代理机构
C.保险公司和保险行业协会
D.保险行业协会
第5题
A.保险公司人员管理系统
B.保险公司销售管理系统
C.中国保监会保险中介监管信息系统
D.中国保监会保险人员监管信息系统
第6题
A.保险公司人员管理系统
B.保险公司销售管理系统
C.中国保监会保险中介监管信息系统
D.中国保监会保险人员监管信息系统
第7题
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
第8题
A.电话销售业务,是指保险公司主动呼出(不接受客户呼入),通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务
B.省级分公司申请设立的电话销售中心,可以在总公司经营区域内开展电话销售业务。
C.保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员,应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格。
D.保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务,销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。
第9题
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④