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[判断题]
地方导游在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班（车次、船次)或时间有变更，应及时向计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接。（)
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第2题
A.旅游团乘坐出境航班时，旅游团一般应提前3小时到达机场
B.旅游者乘坐国内航班时，地陪导游应协助办理离站手续
C.旅游团乘坐出境航班时，由地陪导游办理游客的行李托运手续
D.旅游团乘坐出境肮班时，地陪导游必要时可以协助游客办理退税手续
E.在旅游者离境时，请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》
第3题
请根据馈赠礼仪对案例情景进行分析与评价。
第4题
A.迅速把中毒者从煤气污染的地方救出，放在新鲜空气下或通风处
B.解除中毒者身体束缚，敞开领子胸衣解下裤带，清除口中的异物等
C.当中毒者处于香迷状态时，则使其闻氨水，喝浓茶、汽水或咖啡等，不能让其入睡如果中毒者身体发冷则要用热水袋或摩擦的方法使其温暖
第5题
A.若附近有假山等狭小空间可引导旅游者躲入其中
B.若在高楼层应带领旅游者迅速乘电梯撤离到室外
C.若在室外应到人群集中的地方避险
D.若在室内可带领旅游者躲避在桌子等牢固的家具下
第6题
A.记录页面错误的地方,反馈上级主管以及店长进行修改
B.告知顾客,页面有误一切以售后客服的解释为准
C.跟顾客诚恳道歉，并且承诺解决
D.了解清楚顾客需要，真诚帮助顾客处理并且寻找挽单的可能
第8题
A.仔细审查凭证，主要审查票据真实性、合法性、合规性，还有各项要素是否填写齐备、准确
B.将票据所反应的经济业务与自己的所知所闻相印证，如有不符，应仔细询问并核实
C.审查凭证时不用多问，只需审查书面情况
D.审查票据要素(时间、地点、金额、票据号)与业务内容是否相符，对各要素的合理性做出职业判断
第10题
