下面关于销售人员的说法,错误的是():①买了分红保险就成为保险公司的股东了;②我们公司去年的分红率比××公司高,买我们公司的分红保险肯定划算;③银行渠道销售的分红保险和银行储蓄其实一样,满期后可以拿回本金和利息;④分红保险具有一定的理财、投资功能,可以帮助客户做好财务规划。
A.①②
B.①②③
C.①②③④
D.②③
A.①②
B.①②③
C.①②③④
D.②③
第1题
A.在投保人填写投保单前,销售人员应提示投保人认真阅读并亲笔签署投保提示书
B.销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费。
C.销售人员应主动告知投保人公司客户服务电话和联系方式。应提醒投保人若对条款存在疑问,可以直接向保险公司进行咨询。
D.销售人员应提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,只能向保险公司反映。
第2题
A.外来车辆和人员采样检测,不合格直接劝返,自有中转车(含司机)及中转场确保检测合格
B.司机洗澡更衣换鞋,车辆到场后直接转运淘汰猪
C.司机不得下车,合理规划转运路线
D.自有猪车转完所有淘汰猪后离开,外来车辆驶入装猪
第5题
A.加强代理机构销售人员资格管理,未取得《保险代理从业人员资格证书》的人员不得从事保险产品销售工作
B.加大对代理网点的法规培训和业务培训力度,提高培训的深度和频率,丰富培训内容,以专业化培训规范代理机构销售人员的展业行为
C.加强对代理网点的品质管理,建立代理网点展业行为评价及甄选机制
D.加强对代理网点的客户信息管理,向代理机构传达监管要求,督促其提供真实、全面、完整的客户信息
第6题
A.黄金交易价格为含税价格内含17%增值税(新增值税比例已经更新为16%)
B.交易所黄金交易的增值税实行即征即退政策由交易所开专用税票
C.金融机构向社会公开销售实物黄金免征增值税
D.交易所的白银交易没有增值税的优惠政策
第7题
A.佣金制是在销售人员奖励中常用的方式
B.佣金制是指根据员工的绩效,按照销售额的一-定比例给员I提成
C.佣金制没有把销售人员的薪酬与其业绩挂钩
D.佣金制可能使收入差距过大,导致一部分员工产生不公平感
第8题
A.黑名单采取逐级上报制度,直至上报至总公司销售督察部
B.完成解约手续后,才上报黑名单
C.黑名单的上报适用于所有性质的销售人员
D.黑名单按月上报
第9题
A.相互关联的产品应由同一销售人员同时销售,以便于顾客购买
B.顾客式组织结构通常用于同类顾客比较集中时的产品销售
C.根据销售潜量相等的原则划分销售区域为销售人员提供了完成同样销售工作量的机会
D.复合型销售组织结构中,一个销售人员可能要同时对多个产品经理或多个部门负责
第10题
A、银保专管员必须由保险公司正式员工担任
B、银保专管员必须取得《保险代理从业人员资格证书》
C、银行代理销售人员可以不取得《保险代理从业人员资格证书》
D、银行代理销售人员必须由保险公司正式员工担任