理财师后续跟踪服务的必要性体现在()。
A.理财规划服务是个过程,不是一次性完成的
B.客户的理财目标有短期也有长期的,金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务,甚至成为客户家庭世代的理财师
C.通过后续跟踪服务,可提升客户满意度
D.制订成方案并提交给客户开始执行后,仍需要理财师根据新情况来不断地调整方案,帮助客户及其财务安排更好地适应变化,达到预定的理财目标
E.对服务非常满意的优质客户可以给理财师介绍更多优良新客户
ABCDE
A.理财规划服务是个过程,不是一次性完成的
B.客户的理财目标有短期也有长期的,金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务,甚至成为客户家庭世代的理财师
C.通过后续跟踪服务,可提升客户满意度
D.制订成方案并提交给客户开始执行后,仍需要理财师根据新情况来不断地调整方案,帮助客户及其财务安排更好地适应变化,达到预定的理财目标
E.对服务非常满意的优质客户可以给理财师介绍更多优良新客户
ABCDE
第2题
A.营业员
B.95598
C.服务调度员
D.抄表员
第4题
金融理财师法律责任的责任主体是()
A.金融理财师
B.金融理财师及雇用金融理财师的金融机构
C.金融理财师及金融理财师所服务的客户
D.金融理财师、雇用金融理财师的金融机构及金融理财师所服务的客户
第5题
制定和实施《金融理财师纪律处分办法》的目的在于()。
Ⅰ.规范金融理财师执业行为
Ⅱ.保护金融服务消费者的合法权益
Ⅲ.维护金融理财师的行业信誉
Ⅳ.加强金融理财行业自律
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第6题
《金融理财师职业道德准则》是当金融理财师在()从事个人理财业务、金融相关服务时应遵守的准则。 Ⅰ.实业界 Ⅱ.金融界 Ⅲ.教育界 Ⅳ.政府
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第7题
下列关于金融理财师职业道德基本原则的说法,正确的是()。
A.守法遵规原则要求理财师仅遵守国家相关法律法规
B.客观公正原则要求理财师向客户提供理财服务时,不得利用执业便利为自己谋取不正当利益
C.正直诚信原则要求理财师诚实公平地提供服务,不受经济利益、关联关系和外界压力等影响
D.专业胜任原则要求理财师应当在所能胜任的范围内为客户提供金融理财服务
第8题
金融理财师与顾客签约时,应准备的资料有()。
Ⅰ.金融理财服务合同
Ⅱ.理财规划报告范本
Ⅲ.金融理财师往来银行、证券公司、保险公司联系人和联络信息
Ⅳ.顾客往来银行、证券公司、保险公司联系人和联络信息
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第9题
正式提供金融理财服务之前,金融理财师应当建立并明确与客户的关系,这包含两层含义()
A.确定为客户服务的范围、确定金融理财师和客户的责任
B.建立与客户的关系,确定为客户服务的范围
C.建立与客户的关系
D.确定金融理财师和客户的责任及为客户服务的范围
第10题
针对退休计划的理财师工作,可以区分为退休计划咨询服务和()
A.理财服务
B.管理服务
C.投资服务
D.筹资服务
第11题
A.建设项目变更投资评估
B.建设项目实施绩效评估
C.建设项目环境影响评估
D.建设项目后评估