第1题
A.展业
B.承保
C.分保
D.理赔
第2题
A.完善的理赔制度和程序
B.加强理赔人员的培训
C.建立适当的理赔准备金
D.建立严格的核保承保
第3题
A.损失是否是由承保风险造成的
B.损失是否发生在保险期限内
C.投保人是否存在隐瞒或不实告知的情形
D.是否重复投保
E.保险期限内保险财产的价值变化情况
第4题
人身保险公司售出的是自己对被保险人做出的金融承诺,是一种无形的金融服务。人身保险业与彩电业可做如下比较:
2.顾客不参与彩电生产过程,但是顾客或多或少地参与人身保险服务的生产过程。比如,没有顾客的参与,承保、核保、理赔将无法进行。
A.是
B.不是
第5题
保险公司、保险代理人及其从业人员从事人身保险产品的()等业务活动,应当符合本规定的要求。
A.销售
B.承保
C.回访
D.保全
E.理赔
F.及时告知
G.信息披露
第6题
人身保险公司售出的是自己对被保险人做出的金融承诺,是一种无形的金融服务。人身保险业与彩电业可做如下比较:
1.彩电只有生产出来之后,才能进行消费,人身保险服务至少在一定程度上具有生产与消费的同步性。比如承保、核保、理赔既是保险生产的环节,也是顾客进行保险消费的环节。
A.是
B.不是
第8题
A.保险公司应实现业务系统与财务系统无缝对接,确保业务财务数据一致。
B.保险公司承保、保全、理赔等业务环节应全部纳入信息系统管理
C.保险公司委托保险中介机构远程出单的,保险公司必须实现与保险中介机构电脑联网、电脑出单和实时管理,确保业务管理系统能完整及时地记录客户信息。
D.保险公司应建立健全责任追究制度,对内审检查中发现的违法违规问题要彻底查明原因,严格按照相关规定追究有关人员责任。
第9题
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.②③④