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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在对银行保险销售人员进行考核时，常用的管理指标主要有网点活动率、综合撤保率、客户回访成功率等。2015年2月，在某保险公司对其银保保险销售人员辰某进行考核时，辰某当月完成的保单件数为4件，回访成功的保单件数为3。则2015年2月，辰某的客户回访成功率为()。

A.0

B.50%

C.75%

D.100%

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发布时间：2020-08-02

更多“在对银行保险销售人员进行考核时，常用的管理指标主要有网点活动率、综合撤保率、客户回访成功率”相关的问题

第1题

银行保险销售模式是指银行在销售保险产品时所采用的方法或途径的综合。以下关于银管员模式的说法中正确的是()。

A.销售主体主要是保险公司人员

B.以销售简单的意外险和柜台财险为主

C.主要客户为银行高端客户群

D.该模式下产品必须是简单的、便于理解的

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第2题

以下叙述中，符合《通知》有关加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识的工作要求的有() ：①人身保险公司要按照有关监管规定向消费者出示保险条款、产品说明书和投保提示书，提示保单收益的不确定性、除外责任等与消费者利益密切相关的情况; ②要建立消费者风险承受能力测试制度，确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群; ③要落实新单回访制度，确保在犹豫期内完成回访，对接受回访消费者的真实性进行甄别，回访用语符合监管规定; ④要建立销售误导责任追究机制，强化各级管理人员对销售误导行为的管控责任，将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩; ⑤要建立销售人员分级分类管理办法，构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系。

A.①②③④⑤

B.③④⑤

C. ①②④⑤

D. ①②

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第3题

以下情形不符合2011年中国银监会和中国保监会发布的《商业银行代理保险业务监管指引》规定的有()。①单一商业银行代理网点与某家保险公司的连续合作期限为三个月②销售人员在销售产品时使用“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”等用语③商业银行网点及其销售人员以中奖、抽奖、送实物、送保险、产品停售等方式进行误导或诱导销售，来扩大销售额④商业银行根据保险产品的复杂程度区分不同的销售区域

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第4题

以下关于银行保险承保环节与业务流程的说法中，正确的是()。

A.商业银行及销售人员在投保人无联系电话时，可以银行网点电话为投保人联系电话

B.保险公司核保的核心内容是对风险进行评估，包括对危险活动进行分类、确定适当的费率或价格等

C.如果投保人填写投保单有困难且无法书面授权，才可直接由销售人员代填

D.对于银行保险业务，保险公司只需在首期缴费时通过短信等方式提示投保人;在续期交费及保险合同到期时无需通过短信等方式提示投保人

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第5题

各银行和保险公司在发展银行保险业务上进行了营销模式的创新。其中之一是以劳务外包的形式满足监管新规的要求，即由银行委托保险公司招聘专职销售银保产品的保险顾问，并由保险公司负责对其进行培训、销售管理以及业绩追踪与考核，银行委托第三方负责对保险顾问进行雇用，并由第三方负责处理保险顾问的劳动人事关系。以下属于劳务外包特点的是()。

A.保险顾问的薪资与社保福利等费用由保险公司负责支付给银行的，再由银行支付给第三方，由第三方代发

B.保险顾问的薪资与社保福利实际上是由银行承担的

C.保险顾问负责销售所有保险公司的银行保险产品

D.保险顾问的劳动人事关系归属银行

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第6题

当银行保险的经营模式采用分销协议模式时，以下关于其特点的陈述中，正确的是()。①银行与保险公司双方主要把注意力放在产品的销售量与手续费上面②保险公司会进行大量的投资以提高销售人员的业务水平③保险公司和商业银行的产品品牌可以有效整合，充分发挥品牌效应④银行与保险公司缺乏长期的利益联系，双方的竞争关系大于合作关系⑤银行与保险公司双方可以充分利用客户资源，为客户提供全方位金融服务，开发销售新的金融产品等

A.①④

B.②③⑤

C.①③④⑤

D.②③④⑤考点：分销协议模式

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第7题

利益分配是银行保险发展的主要驱动力之一。促进银行保险健康发展，应当从监管、银行、保险公司和

客户等多方面进一步优化利益分配机制。以下关于银行保险利益分配策略的叙述中，错误的是()。

A.监管部门应当为银行保险业务的发展提供一个相对宽松的监管环境，逐步推进费率市场化

B.银行应该发挥自律机制，强化手续费管理

C.银行和保险公司要继续坚持既往“以产品为中心”、“以渠道为中心”的经营理念，提供更优质高效的产品和服务

D.银行内部要进一步完善考核激励机制，将分配给银行端的业务收益在各相关部门、各级机构与各类销售人员中合理分配，从而实现充分调动工作积极性，带动销售量提高的目标