新建店培训：针对新建店（入网1年以内）销售关键岗位人员进行的培训（）

第1题

保真激增活动中，新建店补贴总额通过渠道运营情况进行调节，达到有销渠道补贴金额乘以系数（），达到有效渠道补贴金额乘以系数（），达到优质渠道补贴金额乘以系数

A.0.7；1.0；1.5

B.0.7；1.0；1.2

C.0.8；1.0；1.5

D.0.8；1.2；2

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第2题

业务人员可以通过小程序新建华为体验店（）

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第3题

集邮专卖店分为（）、店中店和专柜三种形式。

A.新建网点

B.独立店

C.金融网点

D.代理网点

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第4题

微店运营，代理商为新建商，应该如何为代理商开通微店（）

A.使用代理商手机号码注册合伙人

B.代理商微店注册，输入代理商工号

C.直接用代理商工号登陆即可

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第5题

新建/续约翻新需要达到多少成长值（）

A.专区店100成长值

B.形象店200成长值

C.形象店300成长值

D.服务站800成长值

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第6题

新建代理商注册微店是提示“代理商不存在”，下列处理方法正确的是（）

A.地市管理员通过π系统后台维护新代理商工号与手机号码，然后登陆

B.重新注册代理商

C.在BSS侧修改代理商信息

D.新建代理商本来就无法注册微店，需要等一个月后才能注册

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第7题

主机厂（含新建店）必配指定的服装，公司、员工各承担服装费用的（）

A.20%、80%

B.40%、60%

C.50%、50%

D.60%、40%

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第8题

在VCRM制定工作计划的时候，什么情况下搜索不到已经匹配人店关系的门店（）

A.门店状态为新建

B.门店状态为启用

C.门店状态为停用

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第9题

客服系统】-【新建资源】，客服输入姓名电话查重，客户状态是什么样的情况，列表只显示按钮（）

A.待分配

B.销售工单

C.邀约待到店

D.已分配待处理

E.签约

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第10题

社会渠道星级补贴对象为：存量或者（)签订专营协议、接入BOSS系统、办理移动业务、销售终端、门头为符合中国移动VI的专属门头、执行中国移动渠道管理规范的社会渠道网点。

A.新建授权专营店

B.自建他营店

C.他建他营店

D.末梢渠道

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第11题

退货流程：店务管理－退货申请－普通退货－新建退货申请表－扫商品代码、原因、数量－选择退仓，完成录入后保存F１，选择０保存并发送，显示总部批准，流转到统配退货单，退货流程结束（）

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