中国联通信息服务外包，包含运维服务、维保服务、咨询服务等（）

第1题

DCG服务一级火箭智慧数据中心聚焦什么市场（）

A.建设

B.建筑

C.运维服务

D.外包服务

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第2题

运维紧急事件要求运维外包单位的服务时间为满足每周7天，每天小时全时段响应；响应时限为立即响应；恢复时间为 2 小时之内（）

A.12

B.24

C.8

D.15

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第3题

尊享专网为行业客户提供哪些服务（）

A.网络运维

B.网络优化

C.重保

D.网络设计

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第4题

进出深南路、福强路办公区人员类型包括: （）

A.办公区和非办公区的工作人员

B.前往办公区办事大厅办理业务的企业人员和外单位来访人员

C.办公区食堂的食材配送人员

D.设备维保、工程施工、保洁服务等劳务外包人员

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第5题

为了防止客户在项目维保期间，遇到问题就找项目经理，项目经理应该（)。

A.出现问题后，带着运维工程师去现场，让运维工程师刷出存在感

B.向客户介绍运维工程师，建立客户和运维工程师的联系

C.后面继续出现问题时，带着运维部门的领导去现场，同时介绍运维服务的安排

D.告诉客户我们公司的流程，强调未来项目经理不再负责运维工作

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第6题

BAF模式已设计成型，包含流量、宽带、基站数、运营、运维服务等多种计费量纲，让客户（）满足多样化付费需求。

A.按单点菜

B.按菜点单

C.按需接入

D.按需专用

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第7题

ICT项目，即以（)为核心的信息通信技术业务相关的项目。

A.系统集成

B.软件开发

C.产品代理

D.运维服务

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第8题

为支撑安全运维业务融合需要，信息运维服务体系关键支撑系统主要是（）。

A.IT服务管理系统

B.IT集中运行监控系统

C.IT资产管理系统

D.安全审计系统

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第9题

中国联通“智慧到家”家庭组网业务是指在()服务之外的延伸服务。

A.基础语音

B.互联网

C.标准公众宽带装维

D.智慧增值

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第10题

网络代维整治服务，一个产品包含（)个信息点，每增加一个信息点收（)元。

A.30、10

B.40、20

C.30、20

D.40、10

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第11题

重要通信保障（以下简称“重保”)指运维部门在某个特定时间段内，基于现有网络条件，针对党、政、军等重要单位所采取的以保证网络运行质量和提高网络服务质量为目标的通信保障服务。（)

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