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[多选题]

车险理赔特殊案件处理实施办法中所指的特殊案件,包括哪些类型()

A.零结

B.注销恢复

C.重开

D.注销

E.以上说法都不对

答案

ABCD

更多“车险理赔特殊案件处理实施办法中所指的特殊案件,包括哪些类型()”相关的问题

第1题

根据公司相关理赔管理规定,下列选项中,定义正确的是()。

A.案件处理率=当期处理案件总量/当期报案数量X 100%

B.限时立案率是指在规定时间内立案(车险3天,非车险5天)的案件数量占所有有效报案数量的比例

C.赔付率=已决赔款/签单保费

D.未决发展比率是指上年度末未决赔案在本年度的发展金额与上年度末未决赔款准备金的比例

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第2题

对于全部损失不明确,但部分损失已经确定的特殊案件。按照《保险法》,可进行预赔处理。以下说法正确的是()。

A.对于损失确定的部分,应按照正常案件的流程处理;

B.理赔人员进行保险金的核定给付,并在理赔系统中进行理算核赔处理;

C.对于费用补偿型医疗保险,被保险人治疗未结束的,其医疗费用保险金一般不可采用预赔方式进行分割处理。

D.对于疾病保险产品,被保险人治疗未结束的,其保险金一般不可采用预赔方式进行

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第3题

下列哪类的人伤案件,核赔人员在审核人伤赔偿部分时,不得以人伤赔偿项目、赔偿标准等原因提出不同的赔付处理意见()

A.车险小额人伤快速处理案件

B.人伤调解处理案件

C.保险责任认定有误,严重影响案件理赔结果的

D.已经完成医疗审核的案件

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第4题

为深入贯彻落实林智勇总裁在公司转型发展座谈会以及公司半年工作会议的讲话精神,积极应对主要
竞争对手的服务升级新举措,坚持以客户为中心服务理念,特制定车险全程理赔(即全程托付)服务方案,车险全程托付服务是指依托移动互联技术,利用“线上管家”远程指导或调度线下资源帮助客户完成事故处理、车辆维修、人伤案件处理的理赔模式()

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第5题

车险案件原则上应实行报案即立案,保险公司接到报案后应及时在理赔信息系统进行立案处理,系统应设置超过()日尚未立案则强制自动立案功能。

A.1

B.3

C.10

D.15

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第6题

《中邮人寿保险股份有限公司理赔特殊业务案件管理办法》,理赔特殊业务案件包括()。

A.协议案件

B.通融案件

C.预付案件

D.申诉案件

E.拒付案件

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第7题

在总公司下发的最新《车险人伤调查管理办法》中,查勘岗负责完成人伤查勘调查工作,包括()

A.负责现场人伤.门诊人伤.住院人伤及死亡人伤的查勘调查,并在人伤调解岗指导下完成人伤查勘立案

B.负责人伤案件的跟踪.调解工作

C.提供基本理赔服务指引及索赔单证,协助当事方处理事故,对符合条件的事故组织现场调解

D.负责公估机构.第三方服务机构人伤调查任务的委派和处理

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第8题

(商非)18、商业非车险估损充足度考核统计时点前四个完整季度末未结赔案清单的估损充足率,将4个清单估损充足率分别按照40%、30%、20%、10%权重加权平均计算考核得分。估损充足率统计对象:剔除注销、拒赔、零结案件,剔除社会医疗保险、农险案件,但是不剔除特殊风险案件()
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第9题

省级分公司应在车险新理赔业务系统中制订规则,将以下()车险案件提交集中核赔:

A、盗抢险案件

B自燃险案件

C全车损失事故案件

D通赔案件

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第10题

公司应定期或不定期开展理赔质量现场或非现场专项检查,包括对()问题专项检查或评估。A赔案质

公司应定期或不定期开展理赔质量现场或非现场专项检查,包括对()问题专项检查或评估。

A赔案质量

B理赔费用列支

C特殊案件处理

D理赔关键举措

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第11题

根据总公司2017年理赔追偿考核办法,车险代位追偿收入中,仅非诉讼代位追偿收入可列为理赔追偿收入。根据考核办法,在理赔系统中区分是否属于非诉讼代位追偿的操作方法是()。

A.追偿模块中“追偿途径”为“非诉讼追偿”。

B.案件不存在追偿费用。

C.案件类型不是委托追偿。

D.案件没有律师介入

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