题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
保险投诉,是指由()的委托人、潜在客户,通过各种渠道向公司反映意见或争议,请求解决的行为
A.投保人
B.受益人
C.被保险人
D.受益人及以上人员
答案
D、受益人及以上人员
A.投保人
B.受益人
C.被保险人
D.受益人及以上人员
D、受益人及以上人员
第1题
A、承保服务、保全服务、客服服务、理赔服务
B、呼叫服务、保全服务、客服服务、投诉服务
C、承保服务、保全服务、续期服务、理赔服务
D、呼叫服务、保全服务、续期服务、投诉服务
第2题
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
第3题
忠诚保证保险是指因()的不法行为而使()遭受损失时,由保险人承担赔偿责任的一种保证保险。
A.雇员,雇主
B.代理人,委托人
C.雇员,委托人
D.专业技术人员,当事人或其他人
第5题
A.保险理赔
B.保险客户服务
C.保险承保
D.保险管理
第6题
A.合同内容
B.收益水平
C.后续服务
D.产品期限
第7题
A.保险客户服务
B.保险销售服务
C.保险纠纷处理
D.保险售后服务
第8题
【判断题】《保险经纪公司管理规定》第七条规定:“保险经纪公司在办理保险经纪业务过程中因过错给投保人、被保险人或其他委托人造成损失的,由保险经纪公司依法承担法律责任。”这一规定强化了保险经纪人客户利益代表的属性。()
A . 正确
B . 错误
第9题
A.对
B.错
第10题
A.自身利益代表
B.客户利益代表
C.保险公司利益代表
D.公众利益代表
第11题
【单选题】《保险经纪公司管理规定》第七条:“保险经纪公司在办理保险经纪业务过程中因过错给投保人、被保险人或其他委托人造成损失的,由保险经纪公司依法承担法律责任。”这一规定强化了保险经纪人作为()的属性。
A . 自身利益代表
B . 客户利益代表
C . 保险公司利益代表
D . 公众利益代表