题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
储蓄卡挂失的要求以下哪些选项是正确的（）
A.优先询问主要因素如果不确定在核对辅助要素
B.主要要素：身份证号、姓名
C.主要要素：身份证号、姓名、余额
D.辅助要素：卡后四位、卡数量、卡明细
E.辅助要素：卡明细、卡数量
答案
ACD
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A.优先询问主要因素如果不确定在核对辅助要素
B.主要要素：身份证号、姓名
C.主要要素：身份证号、姓名、余额
D.辅助要素：卡后四位、卡数量、卡明细
E.辅助要素：卡明细、卡数量
答案
ACD
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第6题
A.此界面仅可办理挂失停机
B.客户要办理挂失，先验证服务密码，无密码再验证3选2
C.身份证号码为必选项
D.110、10086也可以算通话号码来验证
E.如客户无法提供姓名，也可以验证其他俩项信息
第9题
A.方文的银联标识储蓄卡
B.方文的户口本，周伦的户口本
C.周伦的身份证，周伦开户的储蓄卡
D.方文的身份证
