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[判断题]

理赔协议应在30个自然日或法定时效内完成签署、结案，如不能在30个自然日或法定时效内完成签署，应先按照拒绝给付保险金处理，待理赔协议签署后重新按照理赔协议做出理赔决定。（）

答案

是

发布时间：2022-08-01

更多“理赔协议应在30个自然日或法定时效内完成签署、结案，如不能在30个自然日或法定时效内完成签署，应先按照拒绝给付保险金处理，待理赔协议签署后重新按照理赔协议做出理赔决定。（）”相关的问题

第1题

根据《保险小额理赔服务指引（试行)》，下列说法正确的是（)。A、保险公司应在符合风险管控及监管要

根据《保险小额理赔服务指引(试行)》，下列说法正确的是()。

A、保险公司应在符合风险管控及监管要求的前提下，最大限度简化保险小额理赔索赔资料，除索赔申请类、身份证明类、责任认定及金额确定证明类和支付信息类材料外，一般不应再要求消费者提供其他资料。

B、在风险可控的前提下，保险公司应逐步推行索赔单证电子化，减少纸质单证使用。

C、保险公司应多措并举加快理赔时效。保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个自然日内结案率不低于80%;保险公司的平均索赔支付周期不应超过10个自然日。

D、保险公司应做到理赔全流程透明管理，建立健全理赔信息便捷查询通道，确保消费者通过营业网点、电话、互联网等渠道查询包括理赔进度、节点时间、理算过程、理赔结果等关键信息。

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第2题

根据保险小额理赔服务指引，保险公司应多措并举加快理赔时效，保险小额理赔自消费者提交索赔申

请、交齐索赔材料之日起5个自然日结案率不低于85%()

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第3题

保险公司应多措并举加快理赔时效。保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个自然日内结案率不低于（);保险公司的平均索赔支付周期不应超过5个（)。

A.80%，自然日

B.50%，工作日

C.80%，工作日

D.100%，自然日

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第4题

省（区、市）涉及（）等情况，应在内容生效前30个自然日向部联网中心备案。

A.新增

B.取消收费站

C.ETC门架系统

D.ETC车道闲置

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第5题

招联分期订单退款返销只能发起（)内的订单退款。

A.15个工作日

B.15个自然日

C.30个工作日

D.30个自然日

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第6题

商业银行代理销售的保险产品保险期间超过一年的，应在合同中约定()的犹豫期，并在合同中载明投保人在犹豫期内的权利。犹豫期自投保人收到保险单并书面签收之日前计算。

A.10个自然日

B.10个工作日

C.15个自然日

D.30个工作日

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第7题

当理赔案件进入保险金给付环节时，对于属于保险责任的，保险公司应在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后()内，履行赔偿或者给付保险金义务。

A.3日

B.5日

C.10日

D.30日

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第8题

对保险客户来说，保险公司的理赔自然越快越好。理赔的时效要求包括()：

A.限时立案

B.限时再保

C.限时结案

D.限时给付

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第9题

作业过程中，每天应在作业中及收工前进行质量自检、互检和回检，发现不符合标准的项目应及时返修达标。每次检查的情况都应填写在日计划及完成表内或()上。

作业过程中，每天应在作业中及收工前进行质量自检、互检和回检，发现不符合标准的项目应及时返修达标。每次检查的情况都应填写在日计划及完成表内或（)上。

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第10题

在法人帐户透支过程中，AA级客户透支帐户持续透支期限不得超过（)。

A.60个工作日

B.30个工作日

C.60个自然日

D.30个自然日

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第11题

客户洗钱风险等级划分分为初评、复评、终评三个环节，对于新投保的客户，公司应在承保后的（)内划分完毕其风险等级。

A.10个自然日

B.10个工作日

C.15个自然日

D.15个工作日

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