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[主观题]

新理赔系统中车辆核损只能修改换件、修理、辅料的核损单价，不能修改定损价格。定损员需要参照核

损价格对定损价格进行重新修改。()

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发布时间：2019-10-03

更多“新理赔系统中车辆核损只能修改换件、修理、辅料的核损单价，不能修改定损价格。定损员需要参照核”相关的问题

第1题

理赔系统车辆定损-定损单主页面中，换件列表中换件项目的状态栏经常会出现各种颜色的小旗和五角星图标，对这些图标代表的含义，下列描述正确的是（)。

A.红小旗：核损建议剔除

B.黄小旗：核损同意

C.绿小旗：核损价格异议

D.黄五角星：报价价格与定损价格不等

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第2题

案例简介：被保险人蔡某驾驶投保交强险、车辆损失险10万元的自用车辆，在偏僻的山区出险，经向9551

8报案后，保险公司超过了48小时也没有派出查勘定损人员查勘、定损。蔡某在无奈之下，自己就把车辆自行拉到修理厂修理，并对受损的部位和换件进行拍照。车辆修复后，蔡某拿着修理发票和照片到保险公司索赔，请问保险公司应如何理赔？

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第3题

定损过程中，在新车险理赔系统定损平台中如果已经添加了一些损失项目(如换件、工时、辅料等)才发现所选车型与实际车辆不一致，那么重新选择定损车型时，可以选择()或全部删除方式来处理已添加的损失项目。

A.智能匹配

B.手工匹配

C.部分匹配

D.逐个匹配

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第4题

在使用车险新理赔定损系统时，自定义修理项目分组和名称为()时可以选择修理程度。

A.钣金

B.机修

C.电工

D.喷漆

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第5题

下列有关定损事项的描述中不正确的有()。

A.受损车辆解体后，如发现尚有因本次事故损失的部位没有定损的，经定损员核实后，可以追加修理项目和费用

B.受损车辆修理前被保险人应当会同保险人检验，协商确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权重新核定但无权拒绝赔偿

C.换件残值应合理作价，如被保险人接受则在定损金额中扣除，如被保险人不愿意接受，则保险人拥有处理权

D.遭受保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用被保险机动车，致使损失扩大的部分无需定损但要给予注明

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第6题

在新车险理赔系统定损平台中，当开启修理厂类型与价格类型的管控开关时，如果发现换件项目的价

格参考类型是4s店价格，而修理厂类型不是4S店类型，则必须逐个调整换件价格类型为正确的价格参考类型。()

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第7题

某日上午10时，查勘定损员小王接到调度岗指派的任务，查勘一个被保险车辆撞护栏的单方事故。小王因为手上还有3个案子没查勘完，就没给客户回电话，后来又把这事给忘了。第三天客户因一直没有查勘人员与他联系，自行将车辆送往修理厂修理。一周后，客户向保险公司提交照片、损失清单、修理发票等索赔资料，要求给予理赔，单证收集人员小张查询了资料后的处理方式为（）。

A.告知客户不能索赔，因为事故现场没有经过保险公司查勘

B.告知客户不能索赔，因为客户的车损未经保险公司核定损失

C.请客户提供情况说明，小张向小王核实了情况，认为应当予以受理，并请核损人员根据客户提交的索赔材料对事故损失进行了重新核定

D.给小王打电话，认为该案件是因为小王的责任，应由其来处理

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第8题

客户提出上门取车修理直赔时，大地管家要进入新理赔系统，查询客户车辆案件的负责查勘员名字；联系查勘员，通知其客户需要修理直赔，请尽快与客户联系（）

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第9题

理赔人员在确定车辆损失时，应（）记录更换修理部件。

A.由表及里

B.由里及表