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[主观题]

客户史某投诉称：其投保了某终身保险，每年交费750元，20年交，保险金额3万元。销售人员在向其介绍保险条款时说，这个保险既是人寿险，又是重大疾病险，只需交费二十年，受益终身。如果交满二十年后确有需要，还可以退保，退保金3万元，肯定比存银行合算。上述销售人员的行为属于（)

A.销售人员夸大公司经营业绩和公司实力

B.销售人员向客户如实告知保险条款中相关注意事项

C.销售人员隐瞒保险合同中如免除责任等待观察期等重要信息

D.销售人员夸大了退保金额，没有说明退保是按保单现金价值额度退保

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发布时间：2019-11-14

更多“客户史某投诉称：其投保了某终身保险，每年交费750元，20年交，保险金额3万元。销售人员在向其介绍保险条款时说，这个保险既是人寿险，又是重大疾病险，只需交费二十年，受益终身。如果交满二十年后确有需要，…”相关的问题

第1题

2010年1月1日投保人李某为其丈夫张某在A寿险公司投保了一份终身寿险，保险金额为30万元，缴费方式为10年年缴，年缴保险费数额为800元。同时，附加了意外伤害保险，约定张某如因意外伤害而身故，则受益人可以获得双倍保险金额的赔付，张某指定儿子为受益人。2011年8月25日，张某在工作途中发生车祸，幸运的是张某只受了轻伤，但是在送医院途中，张某因心脏病发作，抢救无效死亡。1.根据材料可以推断，李某所投的终身寿险属于()。

A.趸缴保费终身寿险

B.限期缴费终身寿险

C.非定额终身寿险

D.保费不确定的终身寿险

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第2题

张某投保了保险金额为10万元的3年期投资型家庭财产保险，缴纳保险投资金20000元。在保险期内发生赔款20000元，每年分红500元。那么，保险期满时，张某将获得的支付金额是（)。

A、0元

B、1500元

C、20000元

D、21500

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第3题

案例：销售人员智某通过陌生拜访认识了客户李某。在智某的推销下，李某决定为儿子（已年满十八周

案例：销售人员智某通过陌生拜访认识了客户李某。在智某的推销下，李某决定为儿子(已年满十八周岁)投保一份国寿康宁终身重大疾病保险。在填写投保单时，李某表示因儿子在外地上学，不能在投保单中的“被保险人处”签名，在征询销售人员智某意见后，李某代其儿子在被保险人处签名。保单生效并已过犹豫期后，客户李某因个人原因不想再投保，便以投保单中被保险人为代签名为由，向公司投诉，要求全额退保。经督察人员调查，销售人员智某承认了自己的违规行为，并主动承担了客户的退保损失。

请分析判断销售人员智某的行为是否构成违规，如构成，请认定其违规行为类型，并提出处理意见，同时列明违规认定的依据;如不构成违规，请简述原因。

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第4题

2015年5月18日，高某在某保险公司为母亲夏某投保了一份终身人寿保险，保单载明合同生效时间、保险责任开始时间、首期保险费交付时间均为2015年6月18日，保险金额30万，宽限期为60天，保险费分10年支付，每年1万元。2015年6月18日，高某未缴纳保险费。截至2015年8月18日，高某依然未交保险费。若高某的母亲夏某一直健在，该保险合同于()中止。

A.2017年6月18日

B.2015年8月18日

C.2015年8月17日

D.2015年7月18日

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第5题

案例：在销售人员李某的推销下，客户王某欲投保一份康宁终身重大疾病保险，但王某表示最近资金比

较紧张，让李某先帮其垫交一下保费，等资金周转后，再把钱还给李某;李某为了尽快促成保单，便答应了客户的要求。客户王某也按期把保费还给了李某，但保单第二年到期缴费时，客户王某却以“首期保费为销售人员李某垫交”为由向公司投诉，要求公司给予全额退保。

请分析判断销售人员李某的行为是否构成违规，如构成，请认定其违规行为类型，并提出处理意见，同时列明违规认定的依据;如不构成违规，请简述原因。

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第6题

2011年1月1日，根据某人寿保险股份有限公司理财规划师的建议，30周岁的王太太以自己为被保险人投保了一份万能型终身寿险，一次性交纳保险费10万元，初始费用5000元。根据保险合同约定，若王太太在保单有效期内不幸身故，保险公司给付身故时保单账户价值的105%。假设客户从万能险账户部分提取账户价值免收手续费，各保单年度的退保费用如下所示：第一年度第二年度第三年度第四年度第五年度及以后5%4%3%2%

【单选题】2011年1月1日，根据某人寿保险股份有限公司理财规划师的建议，30周岁的王太太以自己为被保险人投保了一份万能型终身寿险，一次性交纳保险费10万元，初始费用5000元。根据保险合同约定，若王太太在保单有效期内不幸身故，保险公司给付身故时保单账户价值的105%。假设客户从万能险账户部分提取账户价值免收手续费，各保单年度的退保费用如下所示：第一年度第二年度第三年度第四年度第五年度及以后5%4%3%2%0。若该万能保险账户每年结算利率均为4%，那么2012年12月31日王太太退保时能够得到（）万元。

A . 9.5×1.04×1.04

B . 10×1.04×1.04

C . 9.5×1.04×1.04×0.96

D . 10×1.04×1.04×0.96

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第7题

2014年4月10日投保人王某在营销员陈某介绍下投保了一份康宁终身保险，15日客服新单回访中客户反映投保单非投保人本人签字，18日客服将《销售人员涉嫌违规关键信息一览表》和4月17日王某补签名保全资料和营销员陈某核实资料提交至销售督察岗，当天销售督察岗初审后将《立案决定书》提交客服部，4月25日销售督察岗对营销员陈某代签名违规行为进行认定。上述销售督察岗受理、认定流程正确。（)

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第8题

A.(9.5×1.04-5)×0.96

B.(10×1.04-5)×0.96

C.(9.5×1.04-5)×1.04×0.96

D.(10×1.04-5)×1.04×0.96

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第9题

2010年1月1日投保人李某为其丈夫张某在A寿险公司投保了一份终身寿险，保险金额为30万元，缴费方式为10年年缴，年缴保险费数额为800元。同时，附加了意外伤害保险，约定张某如因意外伤害而身故，则受益人可以获得双倍保险金额的赔付，张某指定儿子为受益人。2011年8月25日，张某在工作途中发生车祸，幸运的是张某只受了轻伤，但是在送医院途中，张某因心脏病发作，抢救无效死亡。2.根据案情及保险合同条款的规定，A寿险公司()。

A.只承担终身寿险责任，不承担意外伤害保险责任

B.不承担终身寿险责任，只承担意外伤害保险责任

C.对终身寿险责任和意外伤害保险责任均需承担给付责任

D.对终身寿险责任和意外伤害保险责任均不承担给付责任

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第10题

张某投保保额为10万元，3年期的投资保障型家庭财产保险，已缴纳保险投资金2万，在保险期内发生赔款2万，每年分红500元，那么保险期满张某获得支付金额为（）。

A.0元

B.1500元

C.20000元

D.20500元

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