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[多选题]

理赔流程包括：（）

A.报案、受理及扫描

B.录入、立案

C.调查、核保会签

D.审核、审批结案、通知和支付

答案

ABD

发布时间：2022-08-01

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第1题

在非寿险理赔中，保险事故发生后，被保险人将事故发生的时间、地点、原因及其他有关情况，以最快的方式通知保险人，并提出索赔请求的环节通常被称为（)。

A.损失通知

B.核保通知

C.报案受理

D.损失调查

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第2题

在非寿险理赔中，保险事故发生后，被保险人或受益人将事故发生的时间、地点、原因及其他有关情况，以最快的方式通知保险人，并提出索赔请求的环节通常被称为（)。

A.出险通知

B.核损通知

C.报案受理

D.损失调查

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第3题

在非寿险理赔中，保险事故发生后，被保险人或受益人将事故发生的时间、地点、原因及其他有关情况，以

最快的方式通知保险人，并提出索赔请求的环节通常被称为()。

A、损失通知

B、核损通知

C、报案受理

D、损失调查

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第4题

保险理赔报案方式多种多样，除了传统的营业网点柜面报案、电话报案及传真报案外，出现了新型的报案方式，包括()。

A.网上报案

B.微信报案

C.邮件报案

D.移动终端报案

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第5题

保险理赔工作中，报案受理的第一项工作是()。

A.保单信息查询

B.报案信息询问和记录

C.索赔指导

D.案件通报

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第6题

理赔现场给付案件必经流程中不包括()

A.报案

B.立案

C.审核

D.签批

E.结案

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第7题

理赔现场给付案件必经流程中不包括()

A.报案

B.立案 (立案、审核、结案)

C.审核

D.签批

E.结案

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第8题

保险公司根据已有资料尚不能作出准确的理赔结论，需进一步明确发生的事故是否属于保险责任而向事故的相关知情人、联系人或处理人进行核实取证的工作，属于()。

A.理赔报案

B.理赔受理

C.理赔调查

D.理赔审核

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第9题

微信理赔相关工作要求，支公司运营管理部工作职责是()

A.及时处理微信理赔报案案件

B.对微信理赔渠道案件客户提交的纸质材料进行审核并扫描进核心业务系统

C.对微信自助理赔案件进行确认付款操作

D.负责对客户、业务员进行微信自助理赔的操作指导

E.以上都是

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第10题

理赔人员根据保险金申请人提供的索赔资料，结合投保单、健康告知、财务告知、体检资料、保单变更情况和既往赔付情况，对赔案进行审核，作出理赔结论并确定赔付金额，我们把这一过程称为()。

A.理赔报案

B.理赔受理

C.理赔调查

D.理赔审核

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第11题

在财产保险类银行保险理赔操作实务中，理赔流程包括案件受理、现场查勘、保险责任审定、损失核定等环节，其中保险责任审定的内容主要包括()。①是否属于保险条款责任②是否属于保险财产③被保险人是否尽到义务④是否属于第三者责任而涉及追偿⑤出险时间是否在保险有效期内

A.①②③⑤

B.①②④⑤

C.①③④⑤

D.①②③④⑤

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