营销渠道的可控性指寿险公司在销售过程中对于营销过程和节奏的把控能力、成本控制能力和风险控
第1题
A、相对而言,个人代理渠道前期成本高于银行代理,而后期成本则相反
B、一般而言,各种渠道的可控性按照以下顺序降低:个人代理、专业代理、兼业代理、经纪人渠道
C、营销渠道的评估和选择与寿险公司的投资能力关系不大
D、不同渠道之间的利益关系并不一致,要协调好各渠道之间的关系,避免渠道冲突
第2题
A.长度结构
B.广度结构
C.层级结构
D.宽度结构
考点:寿险公司营销渠道的选择。
解析:渠道的广度结构,是指寿险公司选择几条不同类的渠道进行产品的销售。故B为正确答案。
第3题
A.雇员直销渠道的优点是增强销售人员的归属感,降低流失率,而且公司的运营成本较低
B.保险公司利用代理人的丰富客户资源,以较低成本实现保险销售的快速增长,这种营销渠道主要是指兼业代理渠道
C.直效行销渠道的优点是能够快速、简便地、低成本地销售保险产品
D.专业代理渠道的优点是前期投入少,保险公司可以通过专业代理渠道快速提高攻击能力,缺点是寿险公司对代理人的控制力较差,进而无法有效控制承保质量
第4题
A.个人代理
B.专业代理
C.直效行销
D.雇员直销
第5题
A.①②③
B.①④
C.①②④
D.①②③④
第6题
电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为,分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式,近年来在国内寿险市场迅速升温,已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面:电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。
4.电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品,可按一定比例回访。 ()
A.正确
B.错误
第7题
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
第8题
A.营销人员队伍的壮大是营销渠道壮大的前提和基础
B.“人际链”招募是个人代理渠道的制度基石
C.增员工作是个人营销员重要的日常工作
D.只有废除在“人际链”招募的管理优先权,才能保证销售团队的稳定发展
第9题
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
第10题
A.专业代理渠道
B.兼业代理渠道
C.直效行销渠道
D.雇员直销渠道