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[多选题]

保险经纪人应为客户提供优质服务。下列符合保险经纪人优质服务要求的行为是()

A.为客户提供投保方案,做好保险产品的售后服务。

B.清楚地了解投保人的需要和态度。

C.满足投保人的所有要求。

D.对投保人的经济安全、风险管理提出积极建议。

答案
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更多“保险经纪人应为客户提供优质服务。下列符合保险经纪人优质服务要求的行为是()A.为客户提供投”相关的问题

第1题

保险经纪人应为客户提供优质服务,满足投保人的所有要求。()

保险经纪人应为客户提供优质服务,满足投保人的所有要求。()

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第2题

保险经纪人应为客户提供优质服务,满足投保人的正当要求。()A.对B.错

保险经纪人应为客户提供优质服务,满足投保人的正当要求。()

A.对

B.错

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第3题

下列保险经纪人的行为,符合保险经纪人职业道德基本行为规范要求的是()。

A.忠于投保人

B.把保险人利益放在首位

C.保守投保人秘密

D.主动向客户公开自己的佣金收入

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第4题

在保险领域,中介机构对于保险人经营和拓展其业务是非常关键的。保险代理人和保险经纪人是保险中介的范畴,下列符合我国现行保险法相关规定的有()。①经保险人授权,某些保险代理人可以代签保单②保险代理人是保险人利益的代表,保险经纪人是基于投保人的利益③保险代理人和保险经纪人行为产生的有关法律后果均由保险人承担④保险代理人行为的有关法律后果由保险人承担,保险经纪人因过错给客户造成的损失由自身承担赔偿责任。

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第5题

根据双方沟通所获得的信息,保险经纪人制定的保险方案应该符合()。A.保险市场需要B.客户实际需求

根据双方沟通所获得的信息,保险经纪人制定的保险方案应该符合()。

A.保险市场需要

B.客户实际需求

C.保险经纪人的需求

D.保险公司需求

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第6题

根据双方沟通所获得的信息,保险经纪人制订的保险方案应该符合()。A.市场整体需求B.客

根据双方沟通所获得的信息,保险经纪人制订的保险方案应该符合()。

A.市场整体需求

B.客户实际需求

C.保险人的承保原则

D.保险法律条例

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第7题

我非常热爱客服工作,真心愿意为每一位客户提供优质服务()

A.有些不符合

B.基本符合

C.完全符合

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第8题

忠于投保人是保险经纪人基本行为规范的重要内容之一,以下符合这一规范要求的是()。

A.在理赔时对风险事故的理解上,保险经纪人和保险公司串通一气,夸大除外责任,损害投保人的合法权益

B.保险经纪人挪用或推迟支付客户的保险金

C.保险经纪人出于自身追求高佣金的要求而牺牲投保人的利益,进行不实告知或欺瞒投保人

D.保险经纪人为投保人提供专业化的保险咨询与投保安排等服务,借以避免投保行为的盲目性

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第9题

保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括()。

【单选题】保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括()。

①在保险期届满之前及时通知客户续保,并按照客户要求办理续保事宜;

②如果客户提出退保,应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险;

③如果客户决定退保,应按照客户的要求为其办理有关事项;

④如果客户提出更换保险公司,应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。

A . ②③④

B . ①③④

C . ①②③④

D . ①②③

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