保险经纪人应为客户提供优质服务，满足投保人的所有要求。（)

保险经纪人应为客户提供优质服务，满足投保人的所有要求。()

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发布时间：2020-07-04

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第1题

保险经纪人应为客户提供优质服务。下列符合保险经纪人优质服务要求的行为是()

A.为客户提供投保方案，做好保险产品的售后服务。

B.清楚地了解投保人的需要和态度。

C.满足投保人的所有要求。

D.对投保人的经济安全、风险管理提出积极建议。

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第2题

保险经纪人应为客户提供优质服务，满足投保人的正当要求。（）A.对B.错

保险经纪人应为客户提供优质服务，满足投保人的正当要求。（）

A.对

B.错

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第3题

保险经纪人代表投保人完成投保后，应当按照委托合同的约定，跟踪客户需求的变化，做好后续工作。包括（）。

【单选题】保险经纪人代表投保人完成投保后，应当按照委托合同的约定，跟踪客户需求的变化，做好后续工作。包括（）。

①在保险期届满之前及时通知客户续保，并按照客户要求办理续保事宜；

②如果客户提出退保，应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险；

③如果客户决定退保，应按照客户的要求为其办理有关事项；

④如果客户提出更换保险公司，应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。

A . ②③④

B . ①③④

C . ①②③④

D . ①②③

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第4题

保险经纪人代表投保人完成投保后，应当按照委托合同的约定，跟踪客户需求的变化，做好后续工作。包括()：①在保险期届满之前及时通知客户续保，并按照客户要求办理续保事宜;②如果客户提出退保，应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险;③如果客户决定退保，应按照客户的要求为其办理有关事项;④如果客户提出更换保险公司，应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。

A.②③④

B.①③④

C.①②③④

D.①②③

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第5题

保险经纪人可以不向保险公司提供客户完整的投保信息。（)

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第6题

直接保险经纪人接受客户委托，提供包括投保在内的一系列保险经纪服务，向客户收取报酬。

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第7题