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[主观题]

销售人员谢某协助客户投保了一份保险，后谢某将客户的信息透露给了另一家保险公司的朋友刘某。在此期间，刘某对客户进行了电话拜访和保险营销。客户对于谢某泄露自己个人信息的行为非常不满，投诉至公司。在公司的督促下，谢某主动上门向客户致歉，最终消除了客户的不满。1.销售人员谢某此行为违反《销售人员违规处理规定》哪项规定2.应给与何种记分处理

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发布时间：2019-10-30

更多“销售人员谢某协助客户投保了一份保险，后谢某将客户的信息透露给了另一家保险公司的朋友刘某。在此期间，刘某对客户进行了电话拜访和保险营销。客户对于谢某泄露自己个人信息的行为非常不满，投诉至公司。在公司的督…”相关的问题

第1题

2001年1月19日，谢某向某汽车销售公司（该汽车销售公司接受了保险公司委托，为客户代办机动车辆保险）购买了一辆轿车，业务员季某当即为谢某向保险公司投保了车辆损失险

2001年1月19日，谢某向某汽车销售公司（该汽车销售公司接受了保险公司委托，为客户代办机动车辆保险）购买了一辆轿车，业务员季某当即为谢某向保险公司投保了车辆损失险、第三者责任险和不计免赔特约险。

买车后不久，谢某驾车在高速公路上出了事故，车辆损坏严重，为此要求保险公司理赔汽车修理费、拖车费等财产损失53840元。保险公司认为，按照保险合同约定，驾驶员驾龄未满一年在高速公路上出险的，保险公司不负赔偿责任。因保险公司拒赔且双方协商未果，谢某便以保险公司未明确说明免责条款为由，一纸诉状将保险公司告上了法庭。

请问：该如何处理？

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第2题

请问，该如何处理？

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第3题

2015年10月5日，谢先生在营销员的协助下，填写了投保书和健康告知书，计划投保50万保额的投连险和200万保额的定期死亡保险。10月6日，保险公司向谢先生提交了盖有公司总经理印章的投保建议书;谢先生根据建议书的内容，向保险公司缴纳了相当于首期保险费的款项15000元。保险公司向其出具了一份临时收款凭证。由于此份保单属于大额保单，按照保险公司要求谢先生需要于10月7日参加体检。然而10月7日凌晨，谢先生在意外事故中身亡。除了健康状况，寿险公司核保考虑的因素还包括()：①年龄;②性别;③保险利益;④财务状况;⑤道德风险;⑥职业;⑦习惯。

A.①②③④⑥

B.①②④⑦

C.②③④⑤⑦

D.①②③④⑤⑥⑦

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第4题

2014年4月10日投保人王某在营销员陈某介绍下投保了一份康宁终身保险，15日客服新单回访中客户反映投保单非投保人本人签字，18日客服将《销售人员涉嫌违规关键信息一览表》和4月17日王某补签名保全资料和营销员陈某核实资料提交至销售督察岗，当天销售督察岗初审后将《立案决定书》提交客服部，4月25日销售督察岗对营销员陈某代签名违规行为进行认定。上述销售督察岗受理、认定流程正确。（)

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第5题

案例：销售人员智某通过陌生拜访认识了客户李某。在智某的推销下，李某决定为儿子（已年满十八周

案例：销售人员智某通过陌生拜访认识了客户李某。在智某的推销下，李某决定为儿子(已年满十八周岁)投保一份国寿康宁终身重大疾病保险。在填写投保单时，李某表示因儿子在外地上学，不能在投保单中的“被保险人处”签名，在征询销售人员智某意见后，李某代其儿子在被保险人处签名。保单生效并已过犹豫期后，客户李某因个人原因不想再投保，便以投保单中被保险人为代签名为由，向公司投诉，要求全额退保。经督察人员调查，销售人员智某承认了自己的违规行为，并主动承担了客户的退保损失。

请分析判断销售人员智某的行为是否构成违规，如构成，请认定其违规行为类型，并提出处理意见，同时列明违规认定的依据;如不构成违规，请简述原因。

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第6题

案例：在销售人员李某的推销下，客户王某欲投保一份康宁终身重大疾病保险，但王某表示最近资金比

较紧张，让李某先帮其垫交一下保费，等资金周转后，再把钱还给李某;李某为了尽快促成保单，便答应了客户的要求。客户王某也按期把保费还给了李某，但保单第二年到期缴费时，客户王某却以“首期保费为销售人员李某垫交”为由向公司投诉，要求公司给予全额退保。

请分析判断销售人员李某的行为是否构成违规，如构成，请认定其违规行为类型，并提出处理意见，同时列明违规认定的依据;如不构成违规，请简述原因。

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第7题

案例：客户张某想投保一份重大疾病保险，但身体有异常，按核保要求，需加费承保。客户张某不愿加费，想放弃投保。销售人员李某为了促成此份保单，便与客户张某商量，安排他人顶替张某进行体检，并顺利的拿到了体检报告，交到了公司，同时顺利通过了核保，最终按正常费率承保。销售人员李某的行为构成何种违规行为，应如何进行违规处理？

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第8题

某客户在银网点购买了一份保险，考虑到银行网点排队人数较多，是时为方便客户，银行销售人员代替客户填写了相关客户信息资料，这种做法在合规的基础上进一步体现了和性化服务。（）

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第9题

销售人员刘某向客户张某介绍过保险条款后，投1万元购买保险产品。签单后，公司预警回访人员电话询问客户相关信息时发现投保人和被保险人的签名由刘某代签。督察员与刘某核实情况，刘某主动承认错误并及时协助客户办理了补签名手续。1.销售人员刘某此行为违反《销售人员违规处理规定》哪项规定2.应给与何种记分处理

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第10题

甲保险公司代理人谢某代投保人何某签字，签订了保险合同，何某也依约交纳了保险费。在保险期间内发生保险事故，何某要求甲保险公司承担保险责任。以下说法正确的是()。

A.甲保险公司无须承担保险责任

B.谢某代签字，应由谢某承担保险责任

C.何某已经交纳了保险费，应由甲保险公司承担保险责任