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[单选题]

提升 G 寿险公司人力资源职能有效性的方式之一是在人力资源管理职能领域实施流程再造。下列关于人力资源管理中的流程再造的说法中，正确的是()。①. 人力资源管理的流程再造必须依靠信息技术才能完成②. 人力资源管理的流程再造应当由人力资源管理部门独立完成③. 人力资源管理的流程再造就是指把不重要的人力资源管理活动外包出去④. 人力资源管理的流程再造的目的在于提高人力资源管理流程的效率，提高人力资源管理服务质量

A.①、 ②

B. ①、 ④

C. ②、 ③

D. ③、 ④

答案

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发布时间：2019-09-19

更多“提升 G 寿险公司人力资源职能有效性的方式之一是在人力资源管理职能领域实施流程再造。下列关”相关的问题

第1题

下列关于提升寿险公司人力资源管理职能有效性的说法中，正确的是()。①. 寿险公司人力资源管理部门不应当再履行事务性人力资源管理活动②. 寿险公司如果能够按照服务中心、现场工作者和专家中心的划分来设计人力资源管理部门的结构，则有助于通过专业化改善人力资源服务的提供过程③. 寿险公司可以选择将一些不重要、自己不够专业或自己可以完成但成本过高的人力资源管理活动外包出去，从而帮助企业降低人力资源管理的成本④. 寿险公司可以广泛利用网络和各种信息技术来提高自身人力资源管理职能的有效性

A.①、 ②、 ③

B. ①、 ③、 ④

C. ②、 ③、 ④

D. ①、 ②、 ③、 ④

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第2题

某寿险公司为了对人力资源职能的有效性进行评估，建立了一套与企业经营指标保持一致的可衡量指标体系，指标包括人均绩效、人均产能、人力成本等，不同的指标对应不同的计算公式，这种方法属于人力资源职能有效性评估中的()。

A.审计法

B. KPI 指标法

C. 分析法

D. 投入产出对比法

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第3题

一家寿险公司为了考察人力资源管理对本企业做出的整体贡献以及人力资源职能的各个领域所产生的结果，通过搜集一些关键绩效指标来进行相关衡量，同时对人力资源职能所要服务的相关客户进行了满意度调查，这种方法属于对人力资源职能有效性进行评价的()

A.分析法

B.审计法

C.统计法

D.目标管理法

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第4题

寿险公司可以通过() 途径改善人力资源管理职能的有效性。①结构重组 ②流程再改造 ③外包方式 ④新技术

A.①②③

B. ①②④

C. ②③④

D. ①②③④

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第5题

G 寿险公司的人力资源管理人员要想为公司的战略实现做出更大的贡献，就必须能够()。①. 参与到 G 寿险公司的战略规划制订过程之中②. 掌握与 G 寿险公司的战略性目标有关的知识③. 了解哪些员工技能和行为能够支持 G 寿险公司的战略目标达成④. 掌握实际完成 G 寿险公司的主营业务所需的专门知识和技能

A.①、 ②、 ③

B. ①、 ②、 ④

C. ②、 ③、 ④

D. ①、 ②、 ③、 ④

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第6题

一些大的寿险公司现在将自己的人力资源职能结构划分为专家中心、现场人力资源管理者和服务中心

三大类，这种结构划分的主要目的之一是贯彻以外部客户为导向的人力资源管理思路。()

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第7题

下列关于寿险公司理赔的理解中，正确的是()：①寿险公司理赔不承担被保险人或受益人为防止或减少损失而产生的费用;②理赔可以检验核保决策的整体有效性;③理赔使保险的基本职能得以实现;④理赔服务在寿险公司所有服务中处于优先地位。

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第8题

以下关于寿险公司理赔意义的说法中，正确的是()。①理赔使保险的基本职能得以实现②理赔可以检验核保决策的整体有效性③理赔有助于提高寿险公司风险管理水平④理赔服务在保险公司所有的服务中处于优先与核心的地位

A.②③

B.①②③

C.②③④

D.①②③④

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第9题

G 寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评，主要的批评意见有以下几个方面：一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势，公司在成立的前 10 年中通过自我扩张实现了高速的成长，但近五年来公司已经明显地进入了稳定期，可是到现在为止，公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案，从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战; 二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面，对公司的业务发展和经营起到的作用太小; 三是公司正在努力实行以客户为中心的战略，而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。关于 G 寿险公司在成立的前 10 年中采取的战略及其相应的人力资源管理的说法中，正确的是()。①. G 寿险公司在前 10 年中采取的是内部成长战略②. G 寿险公司在前 10 年中采取的是外部成长战略③. G 寿险公司在前 10 年中的人力资源管理重点之一是对员工进行岗位重新配置④. G 寿险公司在前 10 年中面临的人力资源管理压力之一是需要不断招募和甄选新员工

A.①、 ③

B. ①、 ④

C. ②、 ③

D. ①、 ③、 ④

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第10题

有些寿险公司在考虑进行部分人力资源业务的外包，关于人力资源业务外包，正确的说法是()。①人力资源业务外包不利于寿险公司人力资源部门重点关注公司的战略性人力资源管理活动②考虑人力资源业务外包的条件之一是外部伙伴能以更低的成本或更有效地完成某项人力资源管理工作③寿险公司在实施人力资源业务外包时最好只跟一家高水平的供应商合作④人力资源业务外包有助于组织获得最优人力资源管理实践，提升人力资源服务质量，同时将精力集中在自己的核心经营活动上

A.①②

B.③④

C.②③

D.②④

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