题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
个人医疗保险小额理赔是指索赔金额在（）元以下，事实清晰、责任明确，且无需调查的费用补偿型、定额给付型个人医疗保险理赔。
A.500
B.1000
C.2000
D.3000
答案
D、3000
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B.1000
C.2000
D.3000
答案
D、3000
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第1题
A.企财险
B.家财险
C.巨灾险
D.车险
第2题
A.保险小额理赔获赔率
B.保险小额理赔投诉率
C.保险小额理赔五日结案率
D.保险小额理赔平均索赔支付周期
第3题
A.是指对某种保险标的在一定额度内的损失，保险人不承担赔偿责任的金额
B.免赔额能消除许多小额索赔，使得损失理赔费用减少
C.不仅可以降低保险公司的经营成本
D.免赔额越低，保费也越低
第4题
A、保险公司应在符合风险管控及监管要求的前提下，最大限度简化保险小额理赔索赔资料，除索赔申请类、身份证明类、责任认定及金额确定证明类和支付信息类材料外，一般不应再要求消费者提供其他资料。
B、在风险可控的前提下，保险公司应逐步推行索赔单证电子化，减少纸质单证使用。
C、保险公司应多措并举加快理赔时效。保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个自然日内结案率不低于80%;保险公司的平均索赔支付周期不应超过10个自然日。
D、保险公司应做到理赔全流程透明管理，建立健全理赔信息便捷查询通道，确保消费者通过营业网点、电话、互联网等渠道查询包括理赔进度、节点时间、理算过程、理赔结果等关键信息。
第5题
根据《保险小额理赔服务指引(试行)》，个人医疗保险小额理赔中，除有公安机关等第三方介入的情况外，保险公司一般不应要求消费者提供意外事故证明。
A、正确
B、错误
第6题
A.①②④
B.①③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
第7题
A.①②③④
B.①③④⑤
C.②④⑤
D.①②③④⑤
第9题
根据《保险小额理赔服务指引(试行)》，保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个自然日内结案率不低于60%。
A、正确
B、错误
第11题
根据《保险小额理赔服务指引(试行)》，对于保险小额理赔，保险公司的平均索赔支付周期不应超过8个自然日。
A、正确
B、错误
