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第1题
保险公司要认真执行各项监管规定,确保销售管理严格,销售行为规范。不得从事以下哪些行为()
A.一是不得夸大保险产品收益。
B.二是不得混淆保险产品概念。
C.三是不得隐瞒合同重要内容。
D.四是不得篡改客户信息资料。
E.五是不得提供虚假产品信息。
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第2题
《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》规定,各人身保险公司要结合自身情况,建立()制度。
A.信息披露
B.杜绝误导
C.投保人风险能力测评
D.保险需求分析
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第3题
各人身保险公司要确保信息披露内容的准确完整,不得以停止使用保险条款和保险费率进行宣传和销售误导,不得向保险消费者提供片面、虚假的产品信息。()
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第4题
中国保监会为治理销售误导行为, 要求各人身保险公司制定自查自纠工作实施方案, 组织有关人员, 对可能产生销售误导问题的各个业务环节, 对售前、 售中、 售后的各项管控措施是否执行到位等, 进行认真自查和整改。 以下有关自查自纠工作的叙述正确的是() : ①各人身保险公司总公司对自查自纠工作负总责,要在总公司及省市两级分支机构成立由总经理任组长的治理销售误导工作领导小组; ②各人身保险公司要将监管部门对自查自纠工作的要求深入贯彻到每个部门、 每个分支机构、 每个代理机构和每位员工; ③总公司治理销售误导工作领导小组中要确定一名联系人, 其职别不得低于总公司部门负责人; ④自查自纠工作实施方案要从销售资质、 销售培训、 宣传资料、 销售行为、 客户回访、 销售品质和客户投诉等七个方面入手, 对销售环节是否管理到位, 销售行为是否依法合规, 内控制度是否健全合理有效, 客户回访信息资料是否真实等问题全面开展自查工作。
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第5题
根据《中国保监会关于进一步加强人身保险监管有关事项的通知》,自2017年1月1日起,各人身保险公司应当()统计中短存续期产品相关数据,并于()前向中国保监会报送。
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第6题
各人身保险公司要加大回访力度。对新签发的投资连结保险保单必须在犹豫期内实行()电话回访。
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第7题
各人身保险公司要建立隐秘、安全的销售误导举报和投诉处理机制,保障举报人和投诉人的信息安全。()
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第8题
各人身保险公司对于自查发现的各类违法违规问题和内控缺陷,要立即进行整改,要从建立长效机制入手,切实健全完善内控制度体系,确保整改工作落到实处。()
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第9题
对于查实的销售误导行为,各人身保险公司要严肃追究有关管理人员的责任,情节严重的,不仅要追究本级机构的负责人,还要严肃追究上级机构相关高管人员的责任。()
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第10题
各人身保险公司要确保公司业务系统记录的客户信息资料真实完整有效,切实发挥客户回访对销售误导的防治作用,不得恶意篡改、故意漏填投保人的回访电话和回访地址。()
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