题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
通过纸质放弃索赔的案件，以下操作正确的是（）
A.客户或者客户身份证合影
B.声明应包含事故基本信息，放弃索赔原因
C.放弃人原则上为被保险人
D.特殊情况下可为驾驶员，但需要驾驶员对被保险人已授权并自行承担责任进行声明
答案
ABCD
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A.客户或者客户身份证合影
B.声明应包含事故基本信息，放弃索赔原因
C.放弃人原则上为被保险人
D.特殊情况下可为驾驶员，但需要驾驶员对被保险人已授权并自行承担责任进行声明
答案
ABCD
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第1题
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。()
A.不属于保险责任，立案注销的案件;
B.属于保险责任，但客户放弃索赔，立案注销的案件;
C.客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字)，立案注销的案件;
D.无效数据(垃圾数据)，立案注销的案件;
E.不属于保险责任，报案注销的案件;
F.属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件。
第2题
A.不属于保险责任，立案注销的案件
B.无效数据(垃圾数据)，立案注销的案件
C.不属于保险责任，报案注销的案件
D.属于保险责任，但客户放弃索赔，报案注销的案件
第6题
A.客户报错案的已报案但未立案案件
B.客户重复报案的已报案但未立案案件
C.不属于投保险别或险种的已报案但未立案案件
D.客户主动放弃索赔的已报案但未立案案件
第7题
A.查勘员在赴现场查勘前电话联系被保险人，告知其需要等待的时间。
B.查勘员查勘完毕后告诉被保险人应到公司合作修理厂修车，否则理赔会很麻烦。
C.理赔人员收到客户理赔材料后一次性告知其需要补充的材料。
D.客户向查勘员口头表示放弃索赔后，理赔人员电话回访确认并录音。
第8题
A、不属于保险责任
B、属于保险责任，但客户放弃索赔
C、客户已报案，但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字)
D、无效数据(垃圾数据)
第9题
以下关于索赔案件处理所要经过的环节错误的是（）。
A.预案，立案
B.初审，调查
C.核定，复核
D.审批，结案、归档
第10题
以下关于索赔案件处理所要经过的环节错误的是（）。
A.预案，立案
B.初审，调查
C.核定，复核
D.审批，结案、归档
