保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记编号,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为()。
A.报案
B.立案
C.初审
D.核定
A.报案
B.立案
C.初审
D.核定
第1题
保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记和编号,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为()
A、报案
B、立案
C、初审
D、核定
第5题
保险公司核赔部门受理索赔申请,进行登记和编号的,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为()
A报案
B立案
C初审
D核定
第6题
A.“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿
B.“迅速”是指理赔人员在处理赔案时,应及时进行查勘,及时核定保险事故的有关情况,及时做出核付决定,及时给付保险金
C.“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等,力求准确无误,不错赔、滥赔
D.“合理”是指理赔人员根据客户实际情况,适当进行通融赔付
第7题
A.①②③
B.①④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤
第8题
调查就是对客观事实进行核实和查证的过程,核赔调查时需要注意的内容不包括()。
A.根据客户的索赔申请和事故材料,判断出险事故索赔申请的类型
B.调查必须本着实事求是的原则
C.调查应力求迅速、准确、及时、全面
D.调查完毕应及时撰写调查报告,真实、客观地反映调查情况
第9题
调查就是对客观事实进行核实和查证的过程,核赔调查时需要注意的内容不包括()。
A.根据客户的索赔申请和事故材料,判断出险事故索赔申请的类型
B.调查必须本着实事求是的原则
C.调查应力求迅速、准确、及时、全面
D.调查完毕应及时撰写调查报告,真实、客观地反映调查情况
第10题
A.根据客户的索赔申请和事故材料,判断出险事故索赔申请的类型
B.调查必须本着实事求是的原则
C.调查应力求迅速、准确、及时、全面
D.调查完毕应及时撰写调查报告,真实、客观地反映调查情况