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[单选题]

人身保险公司应建立销售行为实名制，在保险单和核心业务系统中真实、完整的记录保险销售从业人员的（)。

A.姓名

B.工号

C.姓名，电话

D.姓名，工号

答案

D、姓名，工号

发布时间：2022-12-23

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第1题

根据《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》(保监发〔2013〕82号)，人身保险公司应建立销售行为实名制，下列说法正确的是()。

A.在保险单和核心业务系统中真实、完整的记录保险销售从业人员的姓名、工号。

B.通过网络销售的，也应真实、完整的记录保险销售从业人员的姓名、工号。

C.通过保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构销售的，还应记录其分支机构或网点的名称。

D.保险专业中介机构、银行邮政等保险兼业代理机构应向人身保险公司提供其保险销售从业人员的姓名、工号。

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第2题

根据《人身保险业务基本服务规定》要求，以下行为错误的是：

A.保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，仅将姓名及工号告知投保人。

B.保险公司建立了服务电话来电事项的记录及处理制度。

C.保险销售人员通过电话销售保险产品的，仅将姓名及工号告知投保人。

D.保险公司按照中国保监会的规定建立投保提示制度

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第3题

按照《人身保险销售误导行为认定指引》，以下说法错误的是()。

A.人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得以赠送保险名义宣传销售保险产品。

B.人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得以保险产品即将停售为由进行宣传销售。

C.人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同，损害投保人、被保险人或者受益人合法权益。

D.人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得明确说法保险产品的保底收益。

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第4题

按照《人身保险销售误导行为认定指引》，以下说法正确的是()。

A.人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得以赠送保险名义宣传销售保险产品。

B.人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得以保险产品即将停售为由进行宣传销售。

C.人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同，损害投保人、被保险人或者受益人合法权益

D.人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得明确说法保险产品的保底收益。

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第5题

在《人身保险销售误导行为认定指引》中，欺骗是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业

务的人员，在人身保险业务活动中，违反《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定，对与保险合同有关的重要情况不予告知或者予以掩盖。()

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第6题

以下叙述中，符合《通知》有关加强诚信建设，切实提高全行业诚信服务意识的工作要求的有() ：①人身保险公司要按照有关监管规定向消费者出示保险条款、产品说明书和投保提示书，提示保单收益的不确定性、除外责任等与消费者利益密切相关的情况; ②要建立消费者风险承受能力测试制度，确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群; ③要落实新单回访制度，确保在犹豫期内完成回访，对接受回访消费者的真实性进行甄别，回访用语符合监管规定; ④要建立销售误导责任追究机制，强化各级管理人员对销售误导行为的管控责任，将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩; ⑤要建立销售人员分级分类管理办法，构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系。

A.①②③④⑤

B.③④⑤

C. ①②④⑤

D. ①②

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第7题

根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》，以下行为符合中国保监会可回溯管理有关规定的是（)。

A.可回溯管理的保险公司包括经营人身保险业务和财产保险业务的保险公司

B.保险公司销售规定的保险产品时，当投保人为自然人或者法人时，必须实施保险销售行为可回溯管理

C.保险公司开展电话销售业务，应将电话通话过程中有关内容录音并备份存档，并不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品

D.为加强互联网保险业务管理，人身保险公司在互联网上销售保险产品时，在取得投保人同意后，对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录

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第8题

人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，以下各种行为属于《人身保险销售误导行为认定指引》规定的“欺骗”行为的是()。①夸大保险责任或者保险产品收益②以赠送保险名义宣传销售保险产品，实际并未赠送③以保险产品即将停售为由进行宣传销售，实际并未停售④以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品⑤对保险产品的不确定利益承诺保证收益

A.①②③④

B.①②③⑤

C.①③④⑤

D.①②③④⑤

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第9题

下列关于分红保险销售行为管理的描述中错误的是()。

A.保险公司应加强内部培训和管理，建立严格的考核制度，确保讲师及销售人员全面、准确理解分红保险产品

B.保险公司及其代理人在宣传材料中演示保单利益时，应当采用高、中、低三档演示新型产品未来的利益给付

C.保险公司在分红保险利益演示时，应当将分红保险收益率与国债、储蓄进行直接比较，方便客户理解

D.保险公司在分红保险利益演示时应当坚持审慎的原则，用于利益演示的分红保险假设投资回报率不得超过中国保监会规定的最高限额

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