省间通赔案件中,对报案时间超过出险时间48小时的案件,出险地公司应与承保地公司充分沟通,并按
第1题
A.因系统中保单的起保时间晚于实际出险时间,将出险时间调整到起保时间以后以完成案件的处理;
B.因出险时未及时报案,事后将同一保单下不同出险时间的案件一并赔付;
C.在支付赔款前,在村或组将定损、理赔结果进行公示;
D.因被保险人为合作社组织农户投保,赔款也直接支付给合作社。
第4题
A.车险报案登记时,出险时间系统一般默认为十分钟前,专线需根据实际时间填写;
B.若出险时间与报案时间超过48小时,系统提示“超48小时报案”;
C.玻璃单独破碎案件,若超48小时报案,则需把出险时间默认为今天,把实际出险时间备注在出险经过或撰写留言内。
D.询问出险时间时,客户如果说是刚刚且还在现场,专线无需进一步询问更具体的出险时间。
第5题
A.对于报案24天没有立案或出险以后超过90天没有立案的案件需要上报总公司审核
B.在集中理赔管理模式下,总公司对核赔工作采取集中统一的管理,分公司基本上没有理赔处理权
C.在对人分级授权模式下,总公司对分支机构的核赔人员分级授权,并实行核赔业务垂直管理
D.凡是涉及预付赔款的,一般要上报省级分公司审核,超省级分公司权限的上报总公司审核
第7题
A.索赔人是否有权利索赔、出险原因是否为被保险人的重大过失
B.投保险别、受损标的是否为保险标的
C.出险地点是否为保单载明地点、出险原因是否为保险责任
D.出险时间是否在保险期限内、是否按合同约定交纳保险费
第8题
A.出险及报案时间为当天的8:00-18:00之间推送;
B.为提高案件处理效率,如果涉及人伤的案件需要推送;
C.出险时间6:00-18:30(长沙、岳阳、郴州、邵阳、株洲为6:00-19:30)此时间段推送;
D.湖北承保,湖南出险,需推送;