题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户可以通过()等多种方式，得到银行提供的24小时多层次、多渠道的全天候服务，真正体会的银行服务的高效、方便和快捷。
A.自助银行
B.电话银行
C.手机银行
D.网上银行
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题目内容
（请给出正确答案）
A.自助银行
B.电话银行
C.手机银行
D.网上银行
答案
更多“客户可以通过（)等多种方式，得到银行提供的24小时多层次、多渠道的全天候服务，真正体会的银行”相关的问题
第1题
A.寿险产品，特别是新型寿险产品，具有缴费灵活，现金价值高的特点，很可能被犯罪分子用来洗“黑钱”。
B.资金“进出”多种方式的并存使保险产品在隐藏资金来源和性质方面具有较强的灵活性，可能被犯罪分子用来洗钱。
C.寿险合同的投保人、被保险人、受益人可以不同，根据这一特点，犯罪分子通过在不同关系人中转移资金来达到洗钱的目的。
D.保险业展业多通过代理人、中介机构或银行等提供的代理服务进行，这造成客户身份确认准确性、完整性和真实性的下降。同时，新兴的互联网销售也造成客户身份识别的困难。
第2题
A.现金池
B.监管易
C.票据池
D.禹道通达多银行现金管理
第3题
第4题
以下关于贷款承诺和贷款销售的表述，不正确的是()。
A．贷款承诺是客户对银行的承诺
B．客户有权在未来一定时期内根据一定条件(期限、利率、金额等)从银行获得贷款
C．贷款销售是指银行通过直接出售或证券化的方式把贷款转让给第三方，并为购买方提供一定的与贷款有关的服务，收取一定的费用
D．这些业务虽然不反映在资产负债表上，但银行却可以从服务中收取一定的费用，并且也承担了一定的风险
第5题
A.理财顾问销售模式是向消费者提供咨询服务并提供针对性产品的模式
B.银行电话行销模式是由计算机系统辅助进行客户挖掘、客户细分、营销管理等工作，并通过电话或者MPG方式销售产险产品的模式
C.对公业务销售模式是通过银行的对公业务，对机构客户销售保险产品，其中非寿险业务占比极少
D.银管员模式在银行保险产生初期，即银行代理销售时期最为常见
第6题
A、数字业务专用印章必须伴随真实交易生成
B、数字业务专用印章使用情况由计算机系统逐笔登记，无需人工逐笔登记
C、伴随客户办理真实交易产生的电子印章均具有唯一的业务验证码，用于验证电子印章的真实性
D、营业机构应采取多种方式主动告知客户可在本行柜面、网上银行、手机银行、微信银行等渠道通过查验业务验证码验证电子印章的真伪，提示客户做好电子印章的验证识别
第9题
案例 托收单据丢失责任划分案
案情
山东A公司于×年4月11日出口欧盟B国果仁36吨，金额32100美元，付款方式为D/P AT SIGHT。A公司于4月17日填写了托收委托书并交单至我国Z银行，Z银行于4月19日通过DHL邮寄到B国W银行托收。5月18日，A公司业务员小李突然收到外商邮件，说货物已经到达了港口，询问单据是否邮寄，代收行用的哪一家。小李急忙联系托收行，托收行提供了DHL号码，并传真了邮寄单留底联。小李立即发送传真给外商，并要求外商立即联系W银行。第二天客户回复说银行里没有此套单据。A公司领导十分着急，小李质疑托收行没有尽到责任，托收行业务主管不同意A公司的观点．双方言辞激烈。压力之下，托收行于5月20日和5月25日两次发送加急电报。W银行于5月29日回电报声称“我行查无此单”。但是，W银行所在地的DHL提供了已经签收的底联，其上可以清楚看到签收日期和W银行印章。A公司传真给了客户并请转交代收行。然而，W银行不再回复。外商却于6月2日告诉小李，B国市场行情下跌，必须立即补办提单等单据，尽快提货，否则还会增加各种占港费等，后果将很严重。重压之下，A公司于6月4日电汇400元相关机构挂失FORMA证书，同时派人到商检局开始补办植物检疫证等多种证书。困难的是补提单，船公司要求A公司存大额保证金到指定账户(大约是出口发票额的2倍)，存期12个月，然后才能签发新的提单。6月9日代收行突然发送电报称“丢失单据已经找到，将正常托收”。此刻，无论A公司还是托收行都长出了一口气，这的确是皆大欢喜的结果，不幸中的万幸。然而，这个事件让A公司乱成一团，花费和损失已经超过本次出口预期利润。
第10题
A.支持个人客户办理随借随还的贷款、循环使用
B.支持个人客户通过农业银行营业柜台办理放款和还款
C.支持个人客户通过农业银行提供的自助终端、电话银行、网上银行等渠道自助办理放款和还款
D.可以帮助贫困学生完成学业
