题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
系统操作中，涉及问题案件需退回，从理算发起界面退回到单证收集界面，正确的操作为（)。
A.退回原因选择“拒绝赔付”;
B.退回原因选择“请客户补充材料后提交”
C.退回原因选择“请调整以下理赔条件后提交”
D.以上都不正确
答案
A、退回原因选择“拒绝赔付”;
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（请给出正确答案）
A.退回原因选择“拒绝赔付”;
B.退回原因选择“请客户补充材料后提交”
C.退回原因选择“请调整以下理赔条件后提交”
D.以上都不正确
答案
A、退回原因选择“拒绝赔付”;
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第2题
如果计算书生成后发现有误，可以在()、()，重新进行理算;如果已经提交核赔，需要由()退回后，进行修改。
第3题
理赔员的工作责任心体现在()。
A.无论时间，无论路程，接到现场报案尽快前往查勘现场。
B.处理物损，学习相关知识，从多渠道了解，确定真实损失。
C.每日案件当日录入网上理赔系统，并处理退回。
D.按时保养查勘车，关注车况。
E.快到交接班时间不接95512电话。
F.别人处理过的案件，需追加一概不管。
第4题
以下哪些情况属于严控类重开赔案：()
A涉及法律诉讼案件，法院最终判决结果与我公司原处理情况存在差异
B理算失误、错误案件
C诉讼期内错误结案的诉讼案件
D“零结案”重开案件
第10题
A.如案件单证为进行电子化，由于单证邮寄丢失或邮寄不及时导致无法进行后续处理或客户投诉的，一律由单证收集地分公司承担责任
B.拒赔通知书统一由承保地公司出具
C.计算书核赔通过后有承保地电子化支付
D.承保地统一处理退票信息
