题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
企业在设计和开发产品核心利益时要从顾客的角度出发,根据以前的营销效果来制定本次产品设计开发计划。()
答案
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第1题
A.开发产品的新用户
B.扩大市场份额
C.增加顾客使用量
D.保护市场份额
E.寻找产品的新用途
第2题
A.①②③⑤
B.①②③④
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
第6题
A.企业对顾客进行关系营销,就是将一个潜在顾客最后演变为主动性顾客和合伙人的过程
B.可以通过为老主顾提供更大的让渡价值(如拆扣、奖励、免费赠送等销售策略)来建立顾客关系
C.可以在了解顾客需求和愿望的基础上通过对顾客实行个性化服务来建立关系
D.可以通过向新顾客提供各种附加利益和潜在附加利益建立关系
第7题
A.公司利益
B.社会利益
C.顾客利益
D.股东利益