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（请给出正确答案）
A.公司应建立全面风险管理政策，明确公司的风险偏好、风险管理策略、方法以及公司内部各个不同层级的风险管理职责和构架
B.公司应建立风险信息传递和报告机制，形成上下互动、横向沟通的工作流程
C.公司应根据不同的风险分类，分别建立相应的风险管理制度。制度应涵盖针对不同风险的识别、评估、计量方法，风险指标的定性和定量标准，但不需包括相应的风险责任人
D.公司应对重大事件、重大风险和重要业务流程建立应急机制，保证公司的正常运营
答案
ABD
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第1题
A.公司应建立全面风险管理政策，明确公司的风险偏好、风险管理策略、方法以及公司内部各个不同层级的风险管理职责和构架
B.公司应建立风险信息传递和报告机制，形成上下互动、横向沟通的工作流程
C.公司应根据不同的风险分类，分别建立相应的风险管理制度。制度应涵盖针对不同风险的识别、评估、计量方法，风险指标的定性和定量标准，但不需包括相应的风险责任人
D.公司应对重大事件、重大风险和重要业务流程建立应急机制，保证公司的正常运营
第3题
A.各基层公司应建立档案管理制度。原则上当年承保档案资料应留存县支公司备查
B.批改应经投保人/被保险人同意并填写保险事项变更申请书
C.农业保险业务单证应分险种按照保单号进行顺序装订、统一归档保管
D.出单员负责对核保通过的保单进行缮制
第4题
A.以目标利润为导向，以有效地组织与协调公司的全部经营活动，完成既定目标
B.对整个企业的所有费用开支活动实施全面的预算管理
C.是通过编制、执行、控制、调整预算建立的一种财务部门的控制体系
D.全面预算包括对各项财务目标的预测，但不包括为实现这些目标而准备采取的行动与措施
第5题
A.合规管理是保险公司全面风险管理的一项重要内容，也是实施有效内部控制的一项基础性工作;
B.保险公司应当倡导和培育良好的合规文化，努力培育公司全体保险从业人员的合规意识;
C.保险公司董事会和高级管理人员应当在公司倡导诚实守信的道德准则和价值观念，推行主动合规、合规创造价值等合规理念;
D.保险集团(控股)公司应当建立集团整体的合规管理体系，加强对全集团合规管理的规划、领导和监督，提高集团整体合规管理水平。
第6题
A.防震缝可以结合伸缩缝、沉降缝的要求统一考虑
B.防震缝应沿建筑的全高设置
C.防震缝应沿建筑的全高设置
D.防震缝的宽度在任何情况下不得小于50mm
第7题
A.企业应当定期组织安全生产管理人员、工程技术人员和其他相关人员排查本单位事故隐患，确定事故隐患的等级
B.对排查出的事故隐患，应当建立事故隐患信息档案，并由安全员实施监控治理
C.风险点隐患排查应做到逐点检查、全面覆盖检查、责任到人
D.公司负责管控的风险点的隐患排查由公司负责，车间、班组无须在进行排查
第8题
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
第9题
A.除加油车外，其他任何车辆、设备、货物等不得放置在机位安全线交叉区域内
B.接送旅客的车辆在机坪接送旅客停车时，车辆应就近停放，上下旅客的车门应对着旅客来（去）的方向，避免旅客绕行
C.加油车在作业过程中，车辆应不正对航空器，油车停放位置应避开主发动机喷口
D.可以使用管线加油车加油的机位，油料公司应安排管线加油车加油
第10题
A.a
B.a、b、c
C.a、b
D.b、c
第11题
A.应在20分钟内完成工单审核并派发至供电局服务调度。
B.在派发紧急投诉时，应电话通知供电局服务调度并全程跟进处理。
C.投诉工单派发时，应同步向客户发送业务短信并拨打电话，告知客户诉求受理情况及处理时限。
D.接到反馈工单后，应在2小时内对回单质量进行审核。
