下列关于寿险销售渠道管理的描述,不正确的是()。
A.有利于提升消费者对寿险产品和服务的满意度
B.有利于提升保险公司的经营管理水平和市场竞争能力
C.有利于保险公司提供符合消费者需求的保险产
D.有利于推动保险市场的可持续发展
A.有利于提升消费者对寿险产品和服务的满意度
B.有利于提升保险公司的经营管理水平和市场竞争能力
C.有利于保险公司提供符合消费者需求的保险产
D.有利于推动保险市场的可持续发展
第1题
A.有利于提升消费者的寿险产品和服务的满意度
B.有利于提升保险公司的经营管理水平和市场竞争能力
C.有利于保险公司开发符合消费者需求的保险产品
D.有利于推动保险市场的可持续发展
第2题
A.寿险公司资产管理的长期目标是实现企业价值的最大化
B.寿险公司进行资产管理时,应当将投资风险限制在可承受范围之内
C.寿险公司资产管理时只需负责资产组合,不需要考虑资产与负债的匹配问题
D.资产管理可以帮助寿险公司提高投资收益,增强新型产品竞争力
第3题
电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为,分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式,近年来在国内寿险市场迅速升温,已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面:电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。
4.电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品,可按一定比例回访。 ()
A.正确
B.错误
第4题
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
第5题
A.营销人员队伍的壮大是营销渠道壮大的前提和基础
B.“人际链”招募是个人代理渠道的制度基石
C.增员工作是个人营销员重要的日常工作
D.只有废除在“人际链”招募的管理优先权,才能保证销售团队的稳定发展
第6题
A.①②③
B.③④
C.①③④
D.①②③④
第7题
A.①②③
B.①④
C.①②④
D.①②③④
第8题
A.保险公司自建电话中心必须经过所在地保监局的批准
B.电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。保险公司必须先取得投保人同意后,才可将电话通话过程全程录音并备份存档
C.保险公司应禁止保险营销员个人及其聘用人员随机拨打电话约访陌生客户或者假借公司电话营销中心名义电话约访客户
D.电话录音的保存期限是从合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于5年,保险期间超过一年的不得少于10年
第9题
A.②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
第10题
【单选题】为积极探索改革完善保险营销制度的有效途径,加强和改进营销员管理、维护营销队伍稳定、提升营销队伍素质,2009年中国保监会下发《关于加强和完善保险营销员管理工作有关事项的通知》,要求各保险公司立足公司的长远发展和行业的可持续发展,切实转变经营思想,树立科学的保险营销理念,以人为本,逐渐走出人员大进大出的粗放保险营销模式。寿险销售渠道管理的重要性包括():①有利于提升消费者对寿险产品及服务的满意度;②有利于保险公司提升经营管理水平和市场竞争能力;③有利于推动保险市场可持续健康发展;④有利于进一步增强消费者的保险意识。
A . ②③④
B . ①②③
C . ①③④
D . ①②③④