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题目内容
（请给出正确答案）
A.培训和直播等，要有带货属性
B.分析同平台不同产品优势，可从价格、功效、成分多维度对比
C.培训中引用经销商文章或和非SEC经销商接触，需得到SEC同意
D.和经销商拉群，需得到本人同意
答案
B、分析同平台不同产品优势，可从价格、功效、成分多维度对比
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第1题
A.培训的目的在于帮助员工掌握对企业有价值的知识、 技能以及行为
B. 培训的对象是普通员工， 开发的对象是管理人员
C. 培训有助于员工完成当前从事的工作
D. 培训应当重视如何将员工在培训中掌握的知识、 技能和行为转化为日常工作活动
第2题
A.保险培训人员应对销售人员的误导和欺诈行为负责
B.敬业奉献、依法从教、团结协作、专业胜任均属于保险培训人员的基本行为规范
C.保险培训人员为提高销售的成功率，应加大营销员道德诚信培训力度
D.保险培训人员应从各方面努力提升自己的职业素质
第3题
A.责任保险属于赔偿性保险
B.责任保险承保的风险是被保险人的民事赔偿责任风险
C.责任保险被保险人的故意行为所致的责任事故风险是可保风险责任
D.责任保险以被保险人在保险期内可能造成他人的利益损失为承保基础
第4题
A.商业银行不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售
B.商业银行应向客户说明保险产品的经营主体是保险公司
C.投资连结保险应严格限制在银行理财中心和理财柜台销售，不得通过银行储蓄柜台销售
D.商业银行应允许保险公司人员派驻银行网点
第5题
A.单独面试难以保证面试结果决策的准确性
B. 系列面试的缺点是需要参与的人数较多， 耗费时间较长
C. 小组面试可以保证面试官所提的问题全面深入， 而且面试者无压力
D. 集体面试有助于考察被面试者在一个群体中的思维方式以及行为方式、 人际关系能力等
第7题
A、保险公司及其工作人员在保险业务活动中不能编造虚假中介业务
B、保险公司及其工作人员在保险业务活动中不能虚构个人保险代理人资料
C、保险公司及其工作人员不得串通保险代理人、保险经纪人，挪用、截留和侵占保险费
D、保险公司发现保险代理人存在严重侵害投保人、被保险人或者受益人合法权益的行为，可以不向中国保监会报告
第8题
A.寿险公司培训所采取的形式从组织模式来看，可分为学院模式和研修班模式
B.多媒体培训的好处在于内容和传递方式具有连续性，地域限制小，开发费用少
C.远程培训最大的优点是为公司节约交通开支费用
D.局域网培训是公司通过内部网络开展的仅供公司内部员工学习的培训
第9题
A.同个险客户相比，团体保险客户的保险需求连续性较差
B.在团体保险市场上，投保团体在指定和限制需求方面以及在合同的协商方面占主导地位
C.团体保险的客户在选择保险公司及保险产品时，考虑的关键点在于投保能否为企业创造价值
D.团体保险的决策可能是由一个群体做出的，参与决策的人多。购买群体通常会使购买决策时间较长
第10题
A.客户满意策略包括：对员工培训、开发客户满意的产品、提供客户满意的服务
B.目前对客户服务质量的衡量只存在内部标准，尚没有行业标准
C.客户服务过程中要注意对客户信息的保密
D.衡量客户服务的方法有定量衡量和行为衡量两种
第11题
A.人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得以赠送保险名义宣传销售保险产品。
B.人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得以保险产品即将停售为由进行宣传销售。
C.人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同，损害投保人、被保险人或者受益人合法权益。
D.人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得明确说法保险产品的保底收益。
