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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下关于电话礼仪说法中，错误的是（）

A.可以利用公司电话拨打私人及私人长途电话

B.使用文明用语

C.主动帮不在座的同事接听电话并记录相关留言

D.不方便接听电话时应及时告知对方

答案

A、可以利用公司电话拨打私人及私人长途电话

发布时间：2023-08-05

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第1题

以下关于着装礼仪说法中，错误的是（）

A.男士不穿背心、短裤、拖鞋，尽量商务装

B.女士不穿透视、过分鲜艳、暴露、短小、杂乱的装束

C.短裙膝上不超过10厘米为佳，不着任何形式的短裤、背带裤

D.男女均可随意选择穿搭

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第2题

以下关于同事之间的礼仪规范说法正确的是（）

A.为了表达亲近，可以在公开场合称呼领导为某哥、某姐

B.为了表达意思清楚，办公室内要大声讲话

C.为了体现领导的权威，打饭时应让领导先打

D.不经允许严禁动用别人办公桌上的用品，紧急情况当用电话说明

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第3题

以下关于电话销售模式的说法中，错误的是()。

A.电话销售模式下的银行保险产品常涉及家庭财务规划

B.投保人(客户)不直接接触保险代理人

C.投保人(客户)不需要在任何合同上签字

D.有利于中小保险公司的快速成长

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第4题

在商务场合，我们见面时通常会交换名片，关于名片礼仪，以下说法错误的是（）

A.名片递交的顺序是:由尊而卑、由近及远

B.双手递出，文字朝向对方

C.名片中的头衔，最多是三个

D.收到名片，不可放在裤带里

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第5题

以下关于我国寿险电话销售的说法中，错误的是()。

A.我国寿险电话销售仍然处于初级阶段

B.电销渠道规模效应开始显现，电销渠道从潜在市场转化为现实市场

C.电销渠道的差异化优势尚未凸显

D.电销渠道亟待建立差异化的监管模式

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第6题

以下关于人身保险电话销售行为监管的说法中，错误的是()。①电话销售用语由保险公司总公司统一制定并存档备查，但保险代理机构、电话销售中心可以根据实际情况修改完善②保险销售从业人员个人可以随机拨打电话约访陌生客户③保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员，应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格④保险公司开展电话销售的产品范围只能限于普通型人身保险产品

A.①②

B.①②④

C.③④

D.①②③④

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第7题

以下关于电话外呼营销说法错误的是（）

A.数据精准

B.业务精准

C.话术精准

D.次数精准

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