通赔案件中被保险人要求第三地定损的处理条件和步骤有哪些()
A.申请第三地定损必须是省与省的范围
B.由承保地发起第三地定损的申请
C.由出险地发起第三地定损的申请
D.第三地定损的申请通过后由承保地流转给第三地定损
E.第三地定损的申请通过后由出险地流转给第三地定损
A.申请第三地定损必须是省与省的范围
B.由承保地发起第三地定损的申请
C.由出险地发起第三地定损的申请
D.第三地定损的申请通过后由承保地流转给第三地定损
E.第三地定损的申请通过后由出险地流转给第三地定损
第1题
A、出具车辆损失确认书单证,请求客户签字。
B、客户提出如需追加定损项目情况,应详细告知客户相关要求。
C、应主动指引客户办理索赔。
D、通赔案件要及时向通赔岗反馈,对回承保地办理索赔的,则明确告诉通赔岗,同时告知客户向承保地递交索赔资料;对于客户要求在出险地办理索赔的要积极协助。
第2题
A、出具车辆损失确认书单证,代替客户在确认书上签字
B、客户提出如需追加定损项目情况,应详细告知客户相关要求
C、应主动指引客户办理索赔
D、通赔案件要及时向通赔岗反馈,对回承保地办理索赔的,则明确告诉通赔岗,同时告知客户向承保地递交索赔资料;对于客户要求在出险地办理索赔的要积极协助
第3题
A.(1)(2)(3)(4)(5)
B.(1)(2)(3)
C.(1)(3)(5)
D.(1)(2)(3)(5)
第4题
A.第三者交强险信息完整
B.双方车辆损失明确
C.已经提供交警证明或自行协商记录书且双方当事人已经确认签字
D.定损员必须到现场
第6题
A.现核权限内案件现场核价,系统估损单48小时内完成提交
B.损失金额小于5万元(含)的赔案,3个工作日完成提交
C.损失金额在5万-10万(含)的赔案,9个工作日完成提交
D.损失金额在10万-30万(含)的赔案,15个工作日完成提交
第10题
A.如案件单证为进行电子化,由于单证邮寄丢失或邮寄不及时导致无法进行后续处理或客户投诉的,一律由单证收集地分公司承担责任
B.拒赔通知书统一由承保地公司出具
C.计算书核赔通过后有承保地电子化支付
D.承保地统一处理退票信息