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[单选题]

现实生活中存在众多影响消费者购买保险行为的因素。在影响个人消费者购买保险的各个因素中，()对保险消费者的行为影响最为广泛和深远。

A.文化因素

B.团体利益因素

C.个人因素

D.心理因素

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发布时间：2020-07-31
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第1题

现实生活中存在众多影响消费者购买行为的因素。在影响个人消费者购买保险的各个因素中，（)对保险

现实生活中存在众多影响消费者购买行为的因素。在影响个人消费者购买保险的各个因素中，()对保险消费者的行为影响最为广泛和深远。

A．文化因素

B．团体利益因素

C．个人因素

D．心理因素

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第2题

在影响个人消费者购买保险的因素中，对保险消费者的行为影响最为广泛和深远的是（）。

在影响个人消费者购买保险的因素中，对保险消费者的行为影响最为广泛和深远的是（）。请帮忙给出正确答案和

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第3题

在影响个人消费者购买保险的因素中对保险消费者的行为影响最为广泛和深远的是（）。

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.心理因素

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第4题

影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。以下陈述正确的是()。①如何给消费者更多的外部刺激，是推动其投保动机形成乃至实现投保行为的重要前提②营销人员必须努力使其营销信息与众不同，设法赢得消费者的注意③消费者对投资连结保险的认知结论是：“这是只赚不赔的投资产品。”营销员当面赞扬消费者的观点④营销人员应积极主动影响消费者的学习过程，让顾客满意并使之发展为公司的忠诚顾客⑤态度相对容易改变，因此态度是消费者行为决策中相对不重要的影响因素

A.①②③

B.①②④

C.①④⑤

D.②④⑤

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第5题

关于影响个体保险消费者购买行为的因素，以下说法错误的是()。

A.如何给消费者更多的刺激，是推动投保动机形成和实现投保行为的重要前提

B.不同人生阶段具有不同的社会角色和社会地位，相应地具有不同的人身保险需求

C.营销人员需要关注特定亚文化的具体需求定制营销方案，完善营销组合

D.高收入阶层、中收入阶层和低收入阶层对人身保险的需求是逐渐递减的

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第6题

团体保险消费者的投保决策过程中，也面临着各种各样的影响因素。以下关于各种因素对团体保险购买行为的影响的陈述中，正确的是()。①经济前景好，对团体发展有利，团体会有意识地制定各项投保计划②社会保障制度比较完善，则商业性团体医疗、养老保险的购买会受到负面影响③以股东和所有者财富为决策标准的企业，更有动力为员工投保以及选择高的保障程度④一个团体是不是购买人身保险产品是团体动机在起作用⑤购买哪家公司的产品、购买什么产品则更多取决于团体中购买决策者个人的感性动机

A.①②③④

B.①②③⑤

C.①②④⑤

D.①②③④⑤

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第7题

在现实生活中，很多消费者存在“一分钱一分货”的观念。对不太熟悉的商品，消费者常常从价格上判断商品的好坏，从经验上把价格同商品的使用价值挂钩。“印象·刘三姐”的定价之高，往往可以促进消费者的需求。以上指的是影响“印象·刘三姐”定价的因素的()。

A.消费者心理和习惯

B.消费者的收入

C.供求因素

D.产品的形象因素

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第8题

保险营销关键环节中存在违法行为的是（）。

A.销售人身保险新型产品，须说明保单利益的不确定性及收费项目

B.销售健康保险产品，须说明保险合同观察期的起算时间及对投保人权益的影响、合同指定医疗机构、续保条件和医疗费用补偿原则等

C.销售人员告知投保人所购买产品为保险产品，以及承保保险机构名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间、不如实填写投保单后果和犹豫期后退保损失风险等重要事项

D.销售人员告知消费者所购买的分红型保险产品为收益保证型产品，年化综合收益率可达3.2%-3.4%o

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第9题

以下关于团体保险消费者购买行为特征的说法中，错误的是()。

A.涉及人员更为广泛复杂

B.投保行为波动性更小

C.购买决策更加严密

D.购买过程更加缓慢

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第10题

某保险公司的代理人为提高业绩，赚取更多的薪金，在向消费者介绍保险产品时，存在故意夸大保险利益的行为，而保险公司不知悉，并导致投诉量上升，影响公司的社会形象。这是属于不对称信息问题中的哪一种()。

A.旧车问题

B.逆向选择问题

C.委托人—代理人问题

D.道德风险问题

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