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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对于采用内部成长战略的寿险企业而言，在人力资源管理方面的重要特点包括()。①. 公司在人员招募和甄选方面往往工作量较大②. 公司的培训工作通常是全方位、多类型展开③. 公司非常重视员工的内部晋升④. 公司的工作重点是进行不同文化之间的整合以及提高员工解决冲突的技能

A.②、 ③、 ④

B. ①、 ②、 ③

C. ①、 ③、 ④

D. ①、 ②、 ③、 ④

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发布时间：2019-09-19

更多“对于采用内部成长战略的寿险企业而言，在人力资源管理方面的重要特点包括（)。①. 公司在人员招”相关的问题

第1题

Y 寿险公司实施的是一种典型的内部成长战略，这种战略之下的人力资源管理通常具有的特点有()。① 人员招募和甄选工作在公司扩张中具有重要作用② 培训工作的重点是文化整合和价值观的统一以及解决冲突技能的培养③ 绩效管理对于结果更为关注，薪酬与结果挂钩往往也非常紧密④ 培训全方位、多类型展开，以保证为组织不断培养和输送各类人才

A.①②③

B. ②③④

C. ①②④

D. ①③④

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第2题

对于追求成长战略的企业来说，特别强调薪酬的内部一致性、薪酬管理的连续性以及标准化。（)

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第3题

G 寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评，主要的批评意见有以下几个方面：一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势，公司在成立的前 10 年中通过自我扩张实现了高速的成长，但近五年来公司已经明显地进入了稳定期，可是到现在为止，公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案，从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战; 二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面，对公司的业务发展和经营起到的作用太小; 三是公司正在努力实行以客户为中心的战略，而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。关于 G 寿险公司在成立的前 10 年中采取的战略及其相应的人力资源管理的说法中，正确的是()。①. G 寿险公司在前 10 年中采取的是内部成长战略②. G 寿险公司在前 10 年中采取的是外部成长战略③. G 寿险公司在前 10 年中的人力资源管理重点之一是对员工进行岗位重新配置④. G 寿险公司在前 10 年中面临的人力资源管理压力之一是需要不断招募和甄选新员工

A.①、 ③

B. ①、 ④

C. ②、 ③

D. ①、 ③、 ④

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第4题

寿险公司发展战略的选择通常使用SWOT矩阵分析法，对于一家刚刚成立的寿险公司而言，如果外部市场存在较大发展机会，行业处于快速发展时期，那么，这时候这家寿险公司适宜采取的战略是()。

A.SO组合

B.WO组合

C.ST组合

D.WT组合

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第5题

在寿险公司战略规划制订过程中，人力资源管理职能可以起到的作用表现在()。① 通过分析外部劳动力市场和国家政策的变化以及竞争对手的人力资源管理状况，帮助寿险公司更好地完成 SWOT 分析中的内部优势和劣势部分的分析② 在寿险公司准备实施兼并收购重组的情况下，可以帮助公司对被兼并企业的高管团队及其他人力资源管理情况进行分析，从而帮助公司判断兼并收购的合理性和可行性③ 通过对组织内部的人力资源状况分析来帮助公司判断某种战略是否能够得到内部人力资源的支持④ 制订出与组织战略相吻合的人力资源战略并确保其得到实施

A.①②③

B. ②③

C. ①②④

D. ②④

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第6题

对于寿险公司而言，服务好“孤儿”保单的重要意义不包括()。

A.提高续保率，促进公司稳健经营

B.培养客户忠诚，树立企业良好形象

C.有助于进一步拓展新客户

D.有助于代理人素质的提高

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第7题

平衡计分卡是企业从()四个具体目标入手,根据企业的使命和发展战略,为每一目标设计适当的评价指标,赋予不同的权重,从而形成一套全面和完整的业绩评价体系和目标管理体系。

A.财务、战略、内部运营、学习与成长

B.财务、顾客、内部运营、学习与成长

C.战略、顾客、内部运营、学习与成长

D.财务、顾客、战略、学习与成长

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第8题

目前大多数寿险公司都在强调以客户为中心，以提高客户服务质量、服务效率、服务速度来赢得竞

争优势，采取的是客户中心战略，客户中心战略的经营目标在于充当产品市场上的领袖，并且在管理过程中非常强调客户的满意度和客户的个性化需求，对于组织内部的职位等级及机构等不是很重视。()

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第9题

某寿险公司董事长在年终总结会上提出：在新的一年里，将更重视形象战略的应用，即以“塑造企业完美形象”代替“控制成本”作为企业管理的第一要务，持久地赢得消费者的好感和信赖;同时，他还宣布董事会已开会通过采用“仁、义、礼、智、信”作为该公司的企业价值观，摒弃之前的“团结向上、开拓进取”而采用“xx(公司名)伴您风雨同行”作为新的企业标识口号。形象战略也被为CIS 战略，其基本构成要素包括()：① 企业理念识别;② 企业行为识别;③ 企业视觉识别;④ 企业标志识别。

A.①②③

B.②③④

C.①②

D.②③

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第10题

随着风险理论和实践的发展，企业不能仅从某项业务或者部门来考虑风险，而是根据风险组合的特点，从贯穿整个企业的角度考虑风险，即进行全面风险管理。对于寿险公司而言，全面风险管理存在“三道防线”，其中最基础、最关键的防线是()。

A.在业务前端辨识、分析、评价、应对、监控和报告风险

B.综合协调制定风险管理政策和制度、风险标准和限额

C.监督评价风险管理流程和各项风险的控制程序和活动

D.接受公众、媒体、评级机构等的社会监督

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