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[单选题]

关于国外健康保险发展趋势的陈述,不正确的是()。

A.随着保护消费者权益运动的扩张,商业健康保险的康保险的发展遇到瓶颈

B.适应人口和劳动变化,导致健康保险需求改变

C.适应市场竞争的加剧,保险公司不断加大经营管理和技术创新

D.健康保险业的兼并、收购与合营

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第1题

关于国外健康保险发展趋势的陈述,不正确的是()。

A.随着保护消费者权益运动的扩张,商业健康保险的发展遇到瓶颈

B.适应人口和劳动变化,导致健康保险需求改变

C.适应市场竞争的加剧,保险公司不断加大经营管理和技术创新

D.健康保险业的兼并、收购与合营

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第2题

以下有关健康保险客户服务特点和作用的陈述中,不正确的是()。

A.与寿险相比,健康保险客户服务的频率更高

B.客户服务旨在提高客户满意程度,与风险控制工作有一定程度的冲突

C.从发展趋势来看,健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系

D.保险公司的客户服务对象包括投保人、被保险人以及受益人

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第3题

以下关于健康保险客户服务特点的陈述,正确的是()。①与寿险相比,健康保险客户服务的投入成本较低②与寿险相比,健康保险客户对服务质量的要求更高③从发展趋势来看,健康保险的客户服务往往还与健康维护和健康服务有很大关系④客户服务旨在提高客户满意程度,与风险控制工作有一定程度的冲突

A.①②

B.②③

C.③④

D.①④

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第4题

以下关于商业健康保险直接客户服务方式的特点的陈述,不正确的选项是()。

A.服务面小

B.针对性强

C.反馈情况慢

D.单位成本较高

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第5题

关于商业健康保险的市场功能的陈述不正确的选项是()。

A.健康保障服务功能

B.社会管理服务功能

C.医疗服务资源优化功能

D.社会公平、稳定功能

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第6题

下列关于经济发展对健康保险影响的陈述中, 不正确的是()。

A.国民经济发展水平与健康保险需求的相关性很大

B. 城市化进程中农民变市民后, 对于健康保险需求会变小

C. 收入分配不公平会抑制健康保险的发展

D. 人口老龄化意味着对于长期护理保险的需求将会持续增加

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第7题

关于健康保险续保的陈述中,不正确的选项是()

A.续保手续简便

B.在非保证续保情况下,连续续保可获得保证续保的权利

C.能够获得一定优惠

D.保障延续,但必须有等待期限制

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第8题

下列关于人口基数对健康保险发展影响的陈述, 不正确的是()。

A.一个国家的人口基数会影响这个国家健康保险的市场规模

B. 一个国家的人口基数会影响这个国家健康保障体系的结构

C. 人口基数越大的国家, 健康保险潜在的市场越大

D. 健康保险潜在的市场更多地依赖于人口结构, 特别是老龄化结构, 而与人口基数关系不大

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第9题

以下关于健康风险管理的陈述中,不正确的是()。

A.健康风险管理能有效地降低理赔风险

B.健康风险管理与保险服务的紧密结合,进一步丰富了保险企业的服务特色和服务内容

C.健康风险管理可以极大地提高被保险人的健康意识

D.健康风险管理在一定程度上加大了健康保险的成本投入,不利于健康保险盈利能力的提高

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第10题

下列关于社会文化因素对我国健康保险影响的陈述, 不正确的是()。

A.保险意识, 即对风险的偏好及购买欲望是消费者购买保险的前提条件

B. 所有的保险市场普遍面临道德风险, 其中健康保险市场尤为严重

C. 人类疾病与生态环境的性质及演变密切相关, 因此生态环境也影响健康保险

D. 生活方式对健康保险的影响不大

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第11题

以下关于商业健康保险销售的陈述中,不正确的是()。

A.商业健康保险销售的构成要素包括销售主体、客体、销售对象和监管机构

B.商业健康保险销售的主体就是商业保险公司

C.商业健康保险产品销售过程中的信息不对称在保险公司和投保人两方面都有体现

D.医疗服务环境对商业健康保险产品的销售有很大的影响

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