利用电话、网络、ATM等自助机具以及其他方式为客户提供非面对面的服务时银行应实行严格的()措施
利用电话、网络、ATM等自助机具以及其他方式为客户提供非面对面的服务时银行应实行严格的()措施采取相应的技术保障手段识别客户身份。
A客户回访
B资料保存
C实地调查
D身份认证
利用电话、网络、ATM等自助机具以及其他方式为客户提供非面对面的服务时银行应实行严格的()措施采取相应的技术保障手段识别客户身份。
A客户回访
B资料保存
C实地调查
D身份认证
第1题
A.身份认证
B.资料保存
C.客户回访
D.实地调查
第2题
A.互联网
B.移动终端
C.固定电话
D.ATM
第3题
A.网络银行
B.移动互联银行
C.电话银行
D.电子银行
第5题
A.电话
B.网络
C.自动柜员机
D.app
第6题
A.调整银行卡收费事项,未按规定报备和报批的
B.违反规定擅自调整ATM跨行取款、异地取款收费标准及分润比率的
C.未在规定招标入网范围内采购POS、AT
D.CRS、发卡机、农民金融自助服务终端等电子机具的
E.违反自助设备现金及账务管理要求、自助银行技术管理操作规定和自助银行安全管理规定的
F.特约商户资料档案管理不完整的
第7题
A.非柜台方式
B.柜面现金方式
C.柜面转账方式
D.柜面汇兑方式
E.以上都不对
第8题
A.付款人开户机构应当根据付款人授权及本机构风险策略等设置代收业务风险防控措施。对与付款人以非面对面方式建立授权关系的,应当设置更高级别风险防控措施。
B.付款人开户机构应当在风险可控前提下,采取便利化方式与付款人建立、变更或者终止授权关系,并及时告知付款人授权状态。可以采取的方式包括但不限于通过柜面、自助机具、网络、电话、短信等。
C.付款人开户机构应当在交易过程中对授权事项进行逐笔验证。未建立代收业务授权关系或者与授权事项不符的,付款人开户机构应当拒绝办理相关业务,并向付款人提示风险。
D.付款人开户机构应当按照合法、正当、必要的原则处理(包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等)代收业务所需信息,并采取必要措施确保信息安全,防止信息泄露、被篡改或丢失。
第9题
A.各级机构及员工在案件中不涉嫌刑事犯罪,但存在违法违规行为且该违法违规行为与案件发生存在直接因果关系,已由公安、司法、监察等机关立案查处的刑事犯罪案件
B.员工违规使用邮储银行重要空白凭证、公章、营业场所等,套取邮储银行信用参与非法集资活动,已由公安、司法、监察等机关立案查处的刑事犯罪案件
C.客户被各级机构员工以外的人员通过拨打电话、发送短信等手段诱骗,直接通过网上银行、手机银行、自助设备、柜面等渠道向其控制的银行账户汇(存)入资金的电信网络新型违法犯罪案件
D.员工涉嫌贪污贿赂、滥用职权等职务犯罪案件,以及侵犯客户个人信息案件,均应作为业内案件报送
第10题
A.上网
B.聊天
C.使用网络
D.网购
第11题
A.通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品,包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备进行销售
B.通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道,销售投资连结保险产品,或向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品
C.监管机构规定的其他需要实施销售行为可回溯管理的情形
D.以上三项若当地监管机构另有规定的,从其规定